iPhone 水没修理 大阪 松屋町 スマエキ 事例 Q&A

「うっかりポケットに入れたまま洗濯しちゃって…」そう苦笑いしながら来店されたのは、大阪市内にお住まいの佐藤さん（仮名・28歳・営業職）。お使いのiPhone 13 Pro、洗濯機から取り出した時には電源が入らなくなっていたそうです。

当店では月に3〜4件ほど、同じような水没ケースのご相談があります。正直なところ、水没の程度によっては復旧が難しいこともありますが、佐藤さんのケースはどうだったのでしょうか。早速Q&A形式でお届けします。

A. 朝、洗濯物を干そうと思って洗濯機を開けたら、ポケットからiPhoneが出てきて…。もう、一瞬頭が真っ白になりましたね。すぐに電源を切ったんですけど、画面は真っ暗なままでした。

A. ネットで「iPhone 水没修理 大阪」と検索して、松屋町にあるスマエキさんを見つけました。口コミが良かったのと、大阪市内なので直接持ち込めるのが決め手でした。

A. まず、店内がとても綺麗で、カウンター越しに修理の様子が見えるんですね。店主の方が「分解診断は無料ですよ」と言ってくださって、最初に内部の状態を確認してもらいました。

A. 開けてびっくり。ネジの部分が結構錆びていて、コネクタ周りには緑色の腐食が広がっていました。店主が「水没から時間が経つと腐食が進行するので、早めに持ってきて正解でしたよ」と言っていました。

A. 診断と清掃、部品交換を含めて約2時間くらいでした。店内で待つこともできたので、近くでコーヒーを飲んで時間をつぶしました。

A. 今では普通に使えています！データも全部無事でした。本当に感謝しています。あ、そうそう、修理後に他の修理メニューも教えてもらいました。

A. やっぱり、水没したらすぐに電源を切ることですね。あと、乾かそうとドライヤーを当てるのは逆効果だと知りました。内部で水分が拡散してしまうそうです。

佐藤さん、お忙しいところありがとうございました。最後に、当店の同機種の他症状の修理事例もぜひご覧ください。

水没修理の実際～錆・ショート・腐食のリスク～

先日も、お風呂に落としたというiPhone 12をお預かりしました。耐水機能があるとはいえ、経年劣化でシールが劣化していると浸水します。特にネジ部分は錆びやすく、コネクタはショートの原因に。最悪の場合、基板まで腐食が及ぶと修理が難しくなります。

当店では、分解後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。また、交換した部品に対して修理保証規約に基づき3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外）を付けています。

もし水没してしまったら～当店の対応フロー～

お問い合わせフォームよりご連絡ください（電話番号は記載しておりません）。その後、分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。

料金は機種・症状によって異なります。詳しくは修理保証についてのページをご確認ください。

大阪・松屋町の店舗（〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26）では、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）でお待ちしております。郵送での修理対応も可能です（特商法表記ページへのリンクは後日設定）。

よくある質問

A. 当店実績では、多くのケースで復旧可能ですが、基板の重度腐食や部品の破損状況によっては難しい場合もあります。まずは無料診断をお試しください。

A. 症状によりますが、軽度の水没であれば約30分〜2時間程度。重度の場合はお預かりとなることもあります。

A. ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップを推奨しています。