iPhoneの画面割れは、落下やポケット内での圧迫など、日常的な衝撃が原因で発生します。スマートフォンの前面には強化ガラスが使われていますが、ほとんど割れないわけではありません。特に端末の角からひびが入りやすい構造で、一度クラックができると応力集中で徐々に広がる性質があります。
先日も、朝の通勤中に駅の階段で落としてしまったというお客様が来店されました。iPhone 13 Proでしたが、画面左上から放射状に割れ、タッチパネルは一部効かない状態でした。実は当店、月に5~6件は同じようなパターンで持ち込まれます。
画面割れが引き起こす二次的なリスク
割れたガラスの隙間は非常に小さく見えても、内部への水分やホコリの侵入経路になります。特にカメラ周辺はパッキンが薄く、一度濡れると基板のショートやカメラユニットの故障に発展します。また、ガラス片が内部で動いて液晶パネルを傷つけるケースも。
当店の経験では、割れたまま1週間以上放置した個体は、後日カメラまたはバッテリーの修理が必要になる確率が明らかに上がります。具体的には、約3割の確率で追加修理が発生するというデータがあります(2019年からの当店実績)。
修理方法と部品の選び方
iPhoneの画面修理には主に二つのアプローチがあります。一つは液晶パネルごと交換する方法、もう一つはカバーガラスのみを剥がして貼り直す方法です。後者は専用の機械と熟練技術が必要で、当店では信頼性を優先して液晶アセンブリごとの交換を標準としています。
部品は純正同等品と互換品に大別されます。純正同等品は色味や感度がオリジナルに近いですが、互換品よりやや高額です。当店で使用する部品はすべて動作確認済みで、修理保証規約に基づき3ヶ月の保証が付きます(落下・水濡れは対象外)。
修理時間の目安は、お預かりから約30分(混雑時を除く)。ただし、タッチ不具合がある場合は診断に追加時間がかかることもあります。

修理後の注意点と保証内容
修理直後は接着剤の硬化を考慮し、強い圧力をかけないでください。また、防水性能は概ねは戻りませんので、水回りでの使用は推奨しません。当店ではよくある質問ページで修理後の取り扱いを詳しく案内しています。
保証は交換部品の動作不具合に限定されます。万が一、保証期間内に不具合が生じた場合は、お見積もりのお問い合わせフォームからご連絡ください。分解前の無料見積もりは可能で、キャンセルも対応いたします(部品発注後は手数料が発生する場合があります)。
当店の所在地とアクセス
大阪・松屋町にある大阪・松屋町スマエキでは、iPhoneの画面割れ修理を承っております。営業時間は10:00~19:00、水曜定休です。電車でのご来店が便利で、地下鉄松屋町駅から徒歩2分。お気軽にお越しください(ただし、ご来店前にお問い合わせフォームから予約いただくとスムーズです)。
また、遠方のお客様には配送修理(郵送)にも対応しています。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
画面割れ以外の症状についても、同機種の他症状の修理事例をご参照いただけます。料金の目安は修理料金の目安ページにてご確認ください。
よくある質問
画面が割れたままでも修理できますか?
はい、ほとんどの場合可能です。タッチが効かなくても、外部入力で診断できるケースがあります。ただし、ガラス片が内部に入り込んでいる場合は追加作業が必要です。
修理時間はどれくらいですか?
標準で約30分です。在庫状況や混雑状況により前後しますので、事前にお問い合わせいただくことをおすすめします。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下や水濡れなど使用上のトラブルは対象外)。詳細は保証規約ページをご確認ください。
料金を教えてください。
機種や症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご質問いただければ、お見積もりを提示します。