iPhone X の画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて 4 つあります。専門修理店、Apple 正規サービス、量販店の修理受付、そして買い替えです。この記事では、それぞれの違いを冷静に比較します。

iPhone X screen-crack 修理事例

修理時間の目安

先日来店されたお客様も、iPhone X の画面を割ってしまい「修理ってどのくらい時間かかるの?」と聞かれました。実際のところ、修理時間は選択肢によって結構違います。

選択肢修理時間工期営業時間データ
スマエキ(当店)機種・症状により当日返却可能なケースもあります目安として 30 分〜(在庫・混雑により前後)10:00〜19:00(水曜定休)ほとんどの修理でデータ保持可能(基板修理・水没等は事前バックアップ推奨)
Apple 正規サービス予約制、持ち込みで2〜3時間1〜2日(部品取り寄せ含む)店舗により異なる修理前に初期化が必要な場合が多い
量販店修理受付預かり修理が主流3〜7日店舗の営業時間に準ずるデータ保持は基本保証外
買い替え購入後すぐ機種変更手続き含めて数時間各販売店によるデータ移行が必要

工期の比較

実は今日も、iPhone X の画面修理でお預かりしたケースがありました。当店では部品在庫があればその場で修理開始できるため、工期が短いのが強みです。Apple 正規サービスは予約が取りづらいこともあり、1日〜2日かかることも。量販店は預かり修理が基本で、土日を挟むと1週間近くになります。

営業時間の違い

当店(スマエキ)の営業時間は 10:00〜19:00、水曜定休です。大阪・松屋町の駅から徒歩圏内で、仕事帰りにも立ち寄りやすい立地。Apple Store は夜間閉店が早い場合もあるので、時間に余裕がない方は注意が必要です。量販店は店舗ごとにバラバラ。夜間に修理を依頼したい方には、選択肢が限られるかもしれません。

データ保持の可能性

正直なところ、多くのお客様が気にするのがデータです。当店では、基板や水没などの重度故障を除き、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、iPhone X のように有機 EL ディスプレイを採用した機種では、衝撃で内部がダメージを受けているケースもあり、事前バックアップをおすすめしています。Apple 正規サービスでは、修理前に初期化が必要な場合が多く、バックアップ必須です。

シーン別おすすめ

即日で修理を終えたい方&データを残したい方:スマエキ(当店)がおすすめです。機種・症状によっては当日返却可能で、データもほぼそのまま。

深夜や早朝に相談したい方:現在の選択肢では難しいため、店舗の営業時間を確認して都合の良い曜日に来店するのがベターです。

保証やサポートを重視する方:Apple 正規サービスも検討ください。ただしデータ初期化の可能性があることをご承知おきください。

修理を検討される際は、修理保証規約もご確認ください。当店では交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を付けています。

他の修理事例も修理ブログ一覧でご紹介しています。また、iPad の画面修理についてはiPad画面割れ修理の流れをご参照ください。

修理保証の詳細は修理保証について、実際の施工作例は修理事例ギャラリーでご覧いただけます。

お問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問

iPhone X の画面修理はどのくらい時間がかかりますか?

機種・症状によって異なりますが、当店では在庫があれば最短30分〜当日返却可能なケースもあります。混雑時は前後することがありますので、事前にお問い合わせいただくとスムーズです。

修理中にデータは消えますか?

ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度の故障の場合は、事前にバックアップを推奨します。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付いています。ただし落下や水濡れなどの使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。

郵送での修理は可能ですか?

はい、配送修理にも対応しています。お送りいただく場合は、事前にご連絡の上、修理内容をご相談ください。