先日来店されたお客様、通勤中にiPhone 13 Proをアスファルトに落としたとのこと。画面右下から蜘蛛の巣状に拡がるヒビ、典型的な落下衝撃による割れでした。液晶の表示は無事でしたが、タッチに反応しない部分がありました。
iPhoneの画面割れ、実は「ガラスの破損」だけでは済まないケースがほとんどです。液晶パネルとタッチセンサー、そしてカバーガラスが一体化した構造のため、衝撃が内部の液晶層やデジタイザに伝わり、部分的なタッチ不良や表示異常が発生します。

放置した場合のリスクは三つ。一つ目は割れたガラス片による怪我。二つ目は異物の内部侵入。三つ目は基板へのストレス蓄積です。特に顔に近づけて通話する際、ガラス片で顔を切る事例は月に1〜2件報告があります。当店の修理実績では、画面割れを放置すると次第にタッチ範囲が狭くなり、最終的には表示も消えるケースが約3割に上ります。
修理時間の目安は機種によりますが、iPhone 13 Proで約40分。多くのケースでお預かり時間は30分〜1時間程度です。作業はクリーンルーム内で行い、交換部品は純正同等品を使用。交換後は修理保証についてのページで詳細を確認いただけます。
当店は大阪・松屋町スマエキ、地下鉄松屋町駅から徒歩1分の好立地。営業時間は10時〜19時、水曜定休。ただし事前にお問い合わせフォームからご連絡いただければ、時間外対応も可能な場合があります。
「画面が割れたけどまだ使える」とそのまま使うのは危険です。まずは診断だけでもお気軽にどうぞ。分解前のお見積もりは無料で、見積もり後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります)。お見積もりのお問い合わせはフォームから。
ちなみにiPadも同様の修理対応しています。iPad画面割れ修理の流れも案内しています。修理後はタッチ感度も新品同様に戻り、保護フィルムとケースを装着すれば再発防止にもつながります。
月に20件以上は画面割れで来店される当店。実は今日も午前中に2件の修理を終えたばかり。慌てず、しかし後悔しないために、早めの処置をおすすめします。
よくある質問
画面が割れたままでも修理できますか?
ほとんどの場合可能です。ただしガラス片が内部に入り込んでいると追加クリーニングが必要なケースがあります。
修理時間はどのくらいですか?
機種により異なりますが、30分〜1時間程度が目安です。混雑状況により前後します。
データは消えませんか?
多くの修理でデータは保持されます。ただし基板修理が必要なケースではバックアップを推奨しています。
保証はありますか?
交換部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)。詳細は保証規約をご確認ください。