iPhone基板修理 データ保持事例｜大阪・松屋町スマエキ

先日、当店にiPhoneの電源が全く入らなくなったお客様がご来店されました。機種はiPhone 13 Pro。落下したわけでもなく、突然の症状だったそうです。「中のデータが消えたらどうしよう」と、ご本人はかなり不安そうなご様子。正直なところ、月に3〜4件はこういうケースがありますが、基板レベルでのトラブルは特にデータが心配ですよね。

お客様の悩み

お客様のお話では、前日の夜までは普通に使えていたのに、朝起きたら画面が真っ暗。充電ケーブルを挿しても反応なし。強制再起動も効かないとのこと。まずは当店で診断をすることに。この症状、よくあるのがバッテリーの完全放電やパーツの接触不良ですが、今回は少し違う雰囲気でした。

「修理保証について」の詳細は修理保証についてのページでご確認いただけます。

診断

当店で専用のテスターを使い、簡易診断を行いました。結果は基板の電源系回路に問題がある可能性が高いと判断。実は、2019年の開業以来、こうした基板修理は年間50件以上対応しています。今回はデータが無事かどうかが最大のポイントでした。

当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です（基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨）。このお客様の場合、内部ストレージ自体は無事そうだったので、基板の特定部品を交換することでデータを残せる見込みとお伝えしました。

当店の所在地は大阪・松屋町スマエキで、大阪市中央区松屋町住吉6-26にあります。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。

修理工程

実際の修理は、基板を取り出して顕微鏡下で半田作業を行います。よくあるのが電源ICや充電ICの故障で、今回もそのパターン。部品交換後、動作確認と技術基準適合確認を実施。所要時間は約2時間でしたが、混雑状況によって前後します。お預かり期間は最短で当日中ですが、部品在庫がない場合は後日となることも。料金は機種や症状によって異なるため、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください（お電話でのお問い合わせは受け付けておりません）。

修理料金の目安は修理料金の目安のページでご紹介しておりますが、あくまで参考値です。正確なお見積もりは実際に診断してからとなります。

完成後

無事に修理が完了し、データもすべて残っていました。お客様は「写真も連絡先も全部そのままだ！」と本当に喜んでくださいました。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）をお付けしています。

「関連する修理事例」は関連する修理事例ページにまとめていますので、同じ症状でお悩みの方はご覧ください。お見積もりは無料で、分解前のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。まずはお見積もりのお問い合わせからご連絡ください。

当店では配送修理（郵送）にも対応しております。その際は特商法に基づく表記ページをご確認いただくようお願いしております。