iPhone水没、自分で乾かして失敗…大阪松屋町の修理店が解説

先日、お客様がお持ちになったiPhoneを見て、正直ちょっと息をのみました。プールサイドで落としたらしく、電源は入るものの画面が白いまま。お客様は「すぐにドライヤーで乾かしたんです」とおっしゃいました。

実は当店、月に3〜4件はこのパターンで来店があります。特に夏場、海やプールのシーズンが終わった後の9月、10月に集中します。

「ドライヤーの熱で内部の水分が蒸発すると思って…でも逆に基板にダメージが広がったみたいです」

iPhone 7以降は耐水性がありますが、Appleも公表している通り経年劣化で性能は低下します。ましてやプールの水は塩素や成分を含みます。このお客様の機種はiPhone 13 Pro、購入から1年半経っていました。耐水性能はあまり過信できません。

自分でやろうとした結果、被害が拡大

お客様はネットで「水没したら米に漬ける」という方法も試したそうです。ところが、米の粉が内部に入り込み、さらに電源を入れたことでショートが進行していました。

実際、当店に届いた時点でインカメラやスピーカーが反応せず、バッテリー膨張の兆候も見られました。初期の水没なら乾燥だけでも回復するケースはありますが、この状態だと基板修理が必要です。目安として、水没後24時間以内に正しい処置をしないと、ダメージが深まります。

お客様は「もっと早く来ればよかった」とおっしゃっていました。まさにその通り。自分でできる範囲には限界があります。

プロの修理で回復、データも無事

当店での修理内容は、基板の腐食部分をクリーニングし、一部のコンデンサを交換。その後、バッテリーも膨張していたので交換しました。2019年から修理を始めた当店では、水没修理の経験は豊富です。同機種の他症状の修理事例もご覧いただけます。同機種の他症状の修理事例

結果的にほとんどのデータは保持したまま修理できました。ただし、重度の水没では基板全体の交換が必要になるケースもあるため、事前のバックアップを推奨しています。修理後は、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下や水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けています。

お客様は3日後にお受け取りになり、「使えるようになってよかった」と喜んでくださいました。正直なところ、あと1日遅れていたら基板全体がダメになっていたかもしれません。

今回の教訓 – 水没直後の正しい対処

今回のケースから言えることは、水没したら電源を切って、ほとんどの場合ドライヤーや米を使わないこと。タオルで表面の水分を拭き取り、すぐに修理店に相談するのがベストです。当店ではお見積もりは無料で、分解前ならキャンセルも可能です（分解後は手数料が発生する場合があります）。

特に大阪・松屋町エリアにお住まいの方は、当店までお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。また、遠方の方は配送修理（郵送）にも対応しています。詳しくは当店のGalaxy水没修理のご相談ページもご参照ください。

修理料金の目安については、機種や症状によって異なります。修理料金の目安もご確認の上、まずはご相談ください。当店の他の修理メニューも用意しています。

「最初からプロに頼めばよかった」という声、よく聞きます。もう遅いかもしれませんが、その言葉を聞くたびに、もっと早く知ってほしいなと思います。