先日もiPhone 8の画面が割れたとのご依頼をいただきました。実は当店、月に3-4件はこのパターンです。iPhone 8の画面修理を考えるとき、選択肢は大きく分けて4つあります。当店(スマエキ)、Apple正規修理、量販店の修理サービス、そして自分で部品を買って修理するDIY、もしくは買い替え。それぞれに特徴があります。今回は時間、工期、営業時間、データ保持の4つの軸で比べてみました。

時間で比べる
修理にかかる時間は選択肢によって大きく違います。以下の表でざっくり比較してみてください。
| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ |
|---|---|---|---|---|
| スマエキ | 約30分~(機種・症状により変動) | 当日可能なケースも | 10:00~19:00(水曜定休) | ほとんどの修理で保持可能 |
| Apple正規修理 | 予約制、1時間~ | 当日または翌日以降 | 店舗により異なる | 基本保持される |
| 量販店修理 | 1時間~数日 | 数日かかる場合も | 店舗による | 保持可能ケース多い |
| 自分修理(DIY) | 数時間~ | 部品到着次第 | いつでも | 自己責任 |
| 買い替え | 購入時間のみ | 即日入手可 | 店舗による | 移行作業必要 |
当店の修理時間は機種や症状で前後しますが、画面割れのみであればお預かりから30分程度で終わるケースが多いです。ただし混雑時や部品在庫状況により変わることもあります。詳しくはiPhoneのバッテリー交換についての記事もご参照ください。
工期で比べる
「今日中に直したい」というニーズは多いですよね。当店では、機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。ただし、部品の在庫状況や修理の込み具合によってはお預かりとなる場合も。Apple正規修理は予約が必須で、当日対応可能なケースもが難しいことも。量販店は部品取り寄せで数日かかることも珍しくありません。自分修理は部品が届くまで待ち、さらに作業時間が必要。買い替えならその場で新品が手に入りますが、データ移行などに時間がかかります。
当店のご来店の流れをご確認いただくと、スムーズです。
営業時間で比べる
当店は10時から19時まで、水曜日が定休日です。大阪・松屋町の立地で、通勤帰りにも立ち寄りやすい時間帯です。Apple正規修理は店舗によって営業時間が異なり、予約制のところが多い。量販店は店舗ごとにバラバラで、深夜営業しているところもあります。自分修理なら時間は自由ですが、作業に集中できる環境が必要です。
当店の営業時間外に修理を検討される方は、量販店の24時間受付サービスやDIYもありますが、データ保持などのリスクを理解しておく必要があります。
データ保持で比べる
修理で一番気になるのは、写真や連絡先が消えないか、ではないでしょうか。当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度の故障は、事前のバックアップをおすすめしています。Apple正規修理も基本データは保持されますが、初期化が必要なケースもあります。自分修理では、作業中にデータが消失するリスクを自分で負うことになります。買い替えの場合は、移行作業が別途発生します。
同じ症状の他事例を同じ症状の他事例でご紹介しています。参考にしてみてください。
シーン別おすすめ
結論として、こんな基準で選ぶとよいでしょう。
- 当日対応可能なケースも・データ確実なら:当店(スマエキ)を検討。機種・症状によっては当日返却可能で、データもほぼ保持。
- 深夜・早朝に修理したい:自分修理か、24時間受付の量販店サービス。ただしデータや保証のリスクを理解して。
- 純正部品・確実な品質重視:Apple正規修理。ただし予約と時間に余裕を。
- 費用を抑えたい、時間に余裕がある:自分修理。ただし失敗リスクあり。当店ではiPad画面割れ修理の流れも参考になるかもしれません。
- 修理以外に新しい機能も欲しい:買い替え。データ移行や設定に時間が必要。
なお、当店の修理には交換部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)が付きます。保証条件などよくある質問もご覧ください。
お見積もりは無料です。まずはお見積もりのお問い合わせからご連絡ください。当店は大阪市中央区松屋町住吉6-26、2019年創業の瑞興株式会社が運営するスマエキです。来店修理のほか、配送修理(郵送)にも対応しています(特商法表記はご来店の流れ内にあります)。
よくある質問
iPhone 8の画面割れ修理はどのくらい時間がかかりますか?
当店では機種・症状によりますが、画面割れのみの場合、お預かりから約30分~で完了するケースが多いです。ただし混雑時や部品在庫状況により前後します。詳細はお問い合わせフォームからご確認ください。
修理中にデータは消えますか?
基本的にはデータを保持したまま修理可能です。ただし基板修理や水没など重度の故障は、事前のバックアップを推奨しています。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)が付きます。
郵送修理は可能ですか?
はい、配送修理に対応しています。特商法に基づく表記は、お問い合わせフォームからご確認いただけます。
営業時間外に持ち込みはできますか?
当店は10:00~19:00(水曜定休)の営業です。時間外の持ち込みは事前にご連絡いただければ対応可能な場合もあります。