iPhone X 画面に線が出た！修理はできる？データは？大阪の修理店が解説

「iPhone Xの画面に白い線が現れたんだけど、自分で直せますか？」——この質問、当店では月に3〜4件はいただきます。正直なところ、ご自身での修理はおすすめしません。特にiPhone X以降の有機ELディスプレイは繊細で、ちょっとした作業ミスでさらに症状が悪化するケースも。

先日もお客様がiPhone Xを持ち込まれました。画面の左端に細い白い線が2本。話を聞くと、一度落としたタイミングで出てきたとのこと。外観に大きな割れはないものの、内部の有機ELパネルがダメージを受けている典型的なパターンでした。

iPhone Xの画面に線が出る原因は？

最も多いのは落下や圧迫などの物理的な衝撃です。iPhone Xは有機ELディスプレイを採用しており、液晶より衝撃に弱い特性があります。2019年から修理をしている当店の実績では、この手の表示不具合の9割以上が落下由来です。

ただし、まれに経年劣化や製造上の個体差で自然に発生することも。いずれにせよ、線が出始めると徐々に広がる可能性が高いので、早めの対応をおすすめします。

画面修理でデータは消えるの？

ほとんどの画面交換修理では、データを保持したまま対応できます。iPhone Xの場合、画面ユニットとロジックボードは別パーツなので、交換作業で内部ストレージに触れることはありません。

ただし基板修理や水没など重度の故障が併発している場合は、事前にバックアップをお取りいただくことを推奨しています。詳しくはiPhoneのバッテリー交換についてのページでも触れています。

修理時間はどのくらいかかる？

画面交換のみであれば、お預かりから約40分〜1時間が目安です。ただし、在庫状況や混雑具合で前後します。先日のお客様も「思ったより早かった」とおっしゃっていました。逆に、ガラス片が内部に入り込んでいる場合はクリーニング工程が増え、1時間半ほどかかることもあります。

修理費用はいくら？

機種・症状によって異なりますので、正確な金額はお問い合わせください。当店では分解前の無料お見積もりを行っており、見積もり後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。

自分で画面を直すことはできる？

不可能ではありませんが、リスクが高いです。iPhone XはフェイスID用のセンサーや細かいフレキケーブルが多く、一度のミスでタッチ不能やフェイスID故障を引き起こす例をネットでよく見かけます。当店では修理保証についてもご案内しておりますので、プロに任せるのが安心です。

大阪・松屋町のスマエキではどんな修理ができる？

当店大阪・松屋町スマエキは、2019年創業のスマホ修理専門店です。来店修理のほか、郵送による配送修理にも対応。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。交換した部品には3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）をお付けしています。

実は今日もiPhone Xの修理依頼がありました。同じ症状でも、線の本数や位置で内部ダメージの度合いが変わります。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡ししております。

その他の修理メニューについては他の修理メニューもご覧ください。また、実際の修理事例は修理事例ギャラリーで公開しています。

気になる方は、関連する修理事例も参考にしていただき、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お電話での受付は行っておりませんのでご了承ください。