iPhoneのボタン修理なら大阪・松屋町のスマエキへ｜実録事例

先日、当店にiPhone 13 Proをお持ちのお客様がご来店されました。「電源ボタンを押してもロック画面にならないし、Siriが勝手に出てきて困る」とのこと。実は月に4〜5件ほど、同じような症状で来店される方がいらっしゃいます。

お客様の悩み

お客様は「電源ボタンを押すと、たまに反応するけど、ほとんど効かない。ボリュームボタンは大丈夫なんだけど…」とおっしゃっていました。機種はiPhone 13 Pro。購入してから約1年半、落下や水濡れの経験はなし。ただ、気づけば反応が悪くなったとのこと。この手の症状、実は内部のフレキシブルケーブルの接触不良か、ボタンスイッチ自体の劣化が原因であることが多いんです。

診断結果

当店ではまず外観と動作確認をします。このお客様の場合、電源ボタンのストローク（押し込み深さ）が明らかに浅く、内部でスイッチが正しく押されていない状態でした。分解してみると、ボタン裏のパーツがわずかに変形しており、接触が不安定になっていました。正直なところ、このケースは修理が簡単な部類で、基板にはダメージがありませんでした。診断時間は約15分。お客様にはその場でお見積もりを提示し、了承をいただきました。

修理工程

修理は以下の手順で進めます。

1. ディスプレイを取り外し、内部を保護。
2. 電源ボタンユニットを外し、新品の純正相当品と交換。
3. 組み立て後、動作確認とタッチパネルのキャリブレーション。

所要時間は約30分。当店では分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能です（分解診断後は所定の手数料が発生する場合があります）。今回はスムーズに交換できました。

完成後の様子と保証

修理後、お客様に動作確認をお願いすると、「パキッと気持ちいい！直ってよかった」と喜んでいただけました。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外。詳細は保証規約ページをご参照ください）。また、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没など重度の場合は事前バックアップをおすすめしています。

今回ご紹介した事例のように、ボタン修理は比較的短時間で完了するケースが多いです。もしお困りの際は、当店のご来店の流れをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。その他のiPhone修理事例は同機種の他症状の修理事例もご覧いただけます。また、iPhone関連の修理実績は関連する修理事例にまとめています。バッテリー交換も承っておりますので、気になる方はiPhoneのバッテリー交換についても参考にしてください。

当店は大阪・松屋町に拠点を構え、2019年からスマホ修理一筋。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。郵送修理にも対応しておりますので、遠方の方もお気軽にお問い合わせください。