先日、とあるお客様がiPhone 13 Proを抱えて当店に飛び込んできました。ネットで液晶パックを購入し、自分で画面交換に挑戦したそうです。

「動画を見ながらやったんですが、最後にタッチがまったく反応しなくなってしまって…」

お話を聞くと、フレキシブルケーブルの破損と、接着不良によるゴミの混入が原因でした。正直なところ、月に3〜4件は同じようなケースでご来店があります。

失敗の経緯—部品の品質と作業の難しさ

お客様が購入したのは、いわゆる互換品の液晶。純正品と比べて輝度や色味が違い、さらにタッチパネルの反応も不安定でした。それに、剥がした接着剤の残留をそのままにして新パネルを貼ったため、数箇所に気泡が入り、ホームボタンの位置も微妙にずれていました。

しかも、iPhone 13 Pro以降の機種は防水シールの再施工が必須なのに、それが省略されていたんです。結果的に、修理後にタッチ不良とホームボタンの固着が発生したというわけです。

警告:自分で交換する場合、純正品質の部品を入手すること自体が難しく、正しい工具と手順を踏まないと、端末にさらなるダメージを与えるリスクが高いです。

被害状況—割れた画面を放置するリスク

割れた画面をそのまま使い続けると、ガラス片が内部に入り込み、基板やバッテリーに傷をつける可能性があります。また、液晶漏れが起きれば表示が乱れ、タッチが効かないだけでなく、端末全体の寿命を縮めます。

当店では、割れが小さいうちに修理することをおすすめしています。特に、Galaxy水没修理のご相談もそうですが、放置すればするほど修理費用がかさむケースが多いです。

例えば、昨年も大阪・松屋町のお客様で、割れから2ヶ月放置して結局基板交換まで至った方がいらっしゃいました。時間と費用が倍以上になった例です。

修理での回復—プロの技術で元通りに

当店での修理は、まずお預かりした端末を分解し、基板の状態を確認します。今回のiPhone 13 Proは、フレキシブルケーブルの交換とガラスのクリーニングが必要でした。

部品は純正同等の高品質なものを使用し、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)。

iPhone 13 Pro screen-crack 修理事例

作業時間は約40分。お客様にはその場でお待ちいただき、動作確認まで完了してお引き渡ししました。実は今日も別のお客様が同様の症状で来店されており、当店では月に10件程度のiPhone画面修理を対応しています。

修理のご相談はお見積もりのお問い合わせからどうぞ。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。

今後への教訓—割れない環境づくり

今回のケースでは、ケース選びが重要だったと感じます。画面の角を保護するためには、側面がガラス面より高いケースを選ぶとよいでしょう。

また、自分で交換する前に、一度プロに診断してもらうのも手です。当店大阪・松屋町スマエキでは、事前の相談を歓迎しています。料金は機種や症状によりますので、修理料金の目安をご確認いただき、お気軽にお問い合わせください。

実際の修理後の画像は修理事例ギャラリーで公開しています。また、修理の流れについてはよくある質問もご参照ください。

やはり、使う部品と技術の差は大きい。当店では2019年の創業以来、数多くのiPhone修理に対応してきました。お困りの方は、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問

自分で交換した後の修理は可能ですか?

可能です。ただし、一度分解された端末は、フレキシブルケーブルの破損や部品の互換性など、追加のトラブルが発生している場合があります。まずはお預かりして診断します。

画面割れの修理時間はどれくらいですか?

機種や症状によりますが、一般的な画面交換であれば約30〜40分目安です。ただし、在庫状況や混雑状況により前後します。

修理後の保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。ただし、落下や水濡れなどお客様の使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。

割れたままでもデータは残りますか?

ほとんどの修理で、データを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度の故障は事前のバックアップを推奨します。