iPhone画面割れ修理は大阪松屋町スマエキへ｜自分で直せる？時間やデータは？

「iPhoneの画面割れ、自分で直せますか？」月に4-5件はいただく質問です。正直なところ、ネットで部品を買えばできなくはない。でも、やはりプロに任せたほうが安心なケースが多いんです。先日も、自分で交換しようとして液晶ケーブルを切ってしまった方が来店されました。結果的に費用は倍に。今回はそんな画面割れ修理の疑問を、当店の経験からお答えします。

iPhoneの画面割れ、自分で修理できますか？

技術的には可能です。ですが、注意点がいくつか。まず、iPhoneの画面は粘着剤で強固に固定されていて、剥がすのに専用のヒーターや工具が必要。無理にこじ開けると、フレームが歪んだり、内部の基板を傷つけるリスクがあります。

当店では、iPhone 13 Proの修理を例に挙げると、分解前に当店実績では点検工程を入れます。割れたガラス片が内部に入り込んでいると、後でタッチ不具合が出ることも。自分でやると、この見落としが起こりがちです。

正直、自分でやるより、プロに任せたほうが結果的に安くつくケースが多い。特にiPhone 12以降の機種は、防水再現やパーツの精密さが増しています。

修理時間はどれくらいかかりますか？

機種や症状によりますが、当店の実績では、iPhone 13 Proの画面割れで約40分。ただし、ガラス片が内部に入り込んでいる場合は、追加で清掃工程が必要になり、1時間半くらい見ておいたほうがいいでしょう。

「急いでるんだけど」というお客様も多いので、事前にご連絡いただければ、在庫状況を確認しておきます。先日も、お昼休みに来られて、そのままお返しできた方がいました。

当店は大阪・松屋町、営業時間は10時から19時（水曜定休）。お時間の都合が合わなければ、配送修理もご利用いただけます。

データはそのまま残りますか？

ほとんどのケースで、データは保持したまま修理可能です。画面交換は本体の基板には触れない作業なので、写真やアプリはそのまま残ります。

ただし、水没や基板故障が原因で画面が写らない場合は、別途診断が必要。その場合は、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。当店では、分解前の無料見積もりの際に、データ保持の可否もお伝えします。

「バックアップってどうやるの？」という方もおられますが、iCloudやPCに繋ぐだけで大丈夫。わからなければご来店時にお声がけください。

画面が割れる原因は何ですか？

やはり多いのは、うっかり落としてしまう事故。特に電車内や、ポケットから出し入れするタイミングが危ないです。先日来たお客様は、朝の駅の改札でつまずいて、iPhone 14 Proをコンクリートに打ち付けたそうです。右下からひびが広がる、典型的な割れ方でした。

あとは、バッグの中で鍵などとぶつかるケース。耐衝撃ケースを使っていても、衝撃の角度によっては割れます。正直、基本的に割れないカバーはありません。

気になるのは、割れたまま使い続けると、液晶漏れやタッチ不良、さらに内部へのゴミ侵入のリスク。早めの修理をおすすめします。

修理後の保証期間はどのくらい？

当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証を付けています。ただし、落下や水濡れなど、お客様の使用上のトラブルは対象外。詳細は保証規約ページをご確認ください。

「保証って本当に効くの？」と聞かれることもありますが、当店は2019年から営業していて、保証対応が発生したケースは実際に数件。その都度、無償で再修理しています。

保証期間内に不具合が出た場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、購入時のレシートがあるとスムーズです。

郵送修理にも対応していますか？

はい、対応しています。遠方の方やお忙しい方にご利用いただいています。まずはお問い合わせフォームで機種と症状をお知らせください。見積もり後、当店から修理キットをお送りしますので、iPhoneを梱包して送っていただくだけ。

注意点として、事前に当店実績ではデータのバックアップをお願いしています。また、郵送中の破損は補償対象外となる場合があるので、しっかり梱包してください。詳しい流れは配送修理のご案内をご覧ください。

当店の所在地は大阪・松屋町ですが、全国から修理依頼を受け付けています。同機種の他症状の修理事例はこちら、同じ症状の他事例はこちらも参考にしてください。

以上、iPhone画面割れ修理に関するよくある質問でした。他にも疑問があれば、よくある質問ページや、ご来店の流れもご覧ください。ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。お待ちしています。