iPhoneの画面割れ修理：ゴーストタッチのリスクと大阪・松屋町スマエキの対応

「iPhoneの画面割れ、自分で直せますか？」この質問を月に3〜4件いただきます。正直なところ、知識と工具があれば不可能ではありませんが、リスクを伴います。

iPhoneの画面割れ、自分で直せますか？

多くのお客様がご自身で修理を試みてから来店されます。しかし、割れたガラスの破片が内部に入り込み、さらなる損傷を引き起こすケースが少なくありません。特に、液晶まで損傷している場合、タッチパネルの交換だけでは直らないことも。当店では、分解前のお見積もりは無料です。まずはお見積もりのお問い合わせからご相談ください。

画面割れを放置するとどうなりますか？

画面割れをそのままにしておくと、衝撃で液晶が広がったり、ゴーストタッチが発生することがあります。ゴーストタッチとは、触っていないのに画面が勝手に操作される現象。最終的には「iPhoneは使用できません」と表示されることも。先日も、その状態で来店されたお客様がいらっしゃいました。放置すると修理費が高くなることもあるため、早めの対応がおすすめです。

ゴーストタッチが起きたらどうすればいいですか？

ゴーストタッチが発生したら、まず電源を切ってください。画面が映らない場合でも、サイドボタンと音量ボタンの長押しで強制再起動ができます。それでも改善しない場合は、早めに専門店へ。当店では月に5〜6件のゴーストタッチ修理に対応しており、多くのケースでデータを保持したまま修理可能です。詳しくは関連する修理事例をご覧ください。

画面修理にかかる時間はどのくらいですか？

お預かりから約30分〜1時間程度で完了するケースが多いです。ただし、部品在庫や混雑状況によって前後します。特に、午前中の早い時間帯は比較的空いていることが多いです。当店は大阪・松屋町にあり、営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。ご来店前にiPhone修理一覧もご確認いただけます。

修理してもデータは消えませんか？

ほとんどの場合、データは保持したまま修理できます。画面交換は本体のストレージには影響しないためです。ただし、基板修理が必要な重度の故障や水没の場合は、事前にバックアップを取ることをおすすめします。当店では、iPhoneのバッテリー交換についても承っておりますが、画面修理と同時に行うことも可能です。その際もデータは保持されます。

修理の保証はどのようになっていますか？

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます。ただし、落下や水濡れなどのお客様の使用上のトラブルは対象外です。保証の詳細は修理保証規約をご確認ください。また、お見積もり後のキャンセルも可能ですが、分解診断や部品発注後は手数料が発生する場合があります。

当店は2019年創業、大阪・松屋町でスマートフォン修理専門店を営んでおります。来店修理を承っております。画面割れでお困りでしたら、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。スタッフが対応いたします。