iPhoneのスピーカーが鳴らない・音が小さい原因と修理方法｜大阪・松屋町

先日、iPhoneのスピーカーから音が出ないと来店されたお客様がいました。通話はできるけど音楽が聞こえない、という症状です。実はiPhoneのスピーカー、構造的にいくつかのポイントを経由して音が出ています。当店では月に3〜4件、同じようなご相談を頂きます。

iPhoneには2つのスピーカーが搭載されています。上部にあるイヤースピーカー（通話用）と、下部にあるラウドスピーカー（音楽・動画用）です。iPhone 7以降では、横向きのとき両方から音が出ますが、それ以前は下部のみ。スピーカーボタンで切り替えも可能です。

スピーカーが鳴らない・小さい主な原因

まず考えられるのは、メッシュの詰まり。これが一番多いですね。ポケットのホコリやバッグの中の繊維が、スピーカーグリルに詰まることがよくあります。意外とこれで改善するケースが、当店でも月に数件あります。

メッシュの詰まりが最も多い

スピーカーの音出口は非常に細かいメッシュで覆われています。水没しても壊れにくい構造ですが、ゴミやホコリには弱い。特にラウドスピーカーは下向きなので、机の上に置くと詰まりやすいです。対策としては、柔らかいブラシで優しく掃除するか、当店のような専門店でエアブローや超音波洗浄を依頼するのが確実です。

内部パーツのダメージ

メッシュがきれいでも音が出ない場合、内部のフレキシブルケーブル断線やスピーカーユニット自体の故障が考えられます。特にiPhoneを落とした後などは、コネクタが外れたり、スピーカーユニットが破損することがあります。当店では、修理事例ギャラリーで実際の修理ケースを公開しています。また、フロントカメラやドックコネクタの破損がスピーカーに影響するケースも。配線が複雑に絡んでいるため、原因特定には分解診断が必要です。

基板故障の可能性

水没や強い衝撃を受けた後は、基板レベルでの故障が疑われます。スピーカー用のアンプICや信号線がダメージを受けると、音が出なくなります。当店では、ご来店の流れで基板診断の手順をご確認いただけます。基板修理は専門技術が必要で、当店では2019年の創業以来、多くのケースを対応してきました。

修理の流れと注意点

修理をご検討の場合、まずは無料お見積もりから。分解前ならキャンセルも可能です。作業時間はメッシュ清掃で30分程度、スピーカー交換で1時間前後が目安。ただし、基板修理の場合はお預かりになることもあります。当店は大阪・松屋町にて10時から19時（水曜定休）で営業中。iPad画面割れ修理の流れはこちらも参考になります。また、修理保証規約に記載の通り、交換部品には3ヶ月の動作保証が付きます。

配送修理（郵送）も受け付けております。その場合は関連する修理事例ページの注意事項をご一読ください。料金は機種や症状によって異なりますので、詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、当店ではGalaxyなど他機種の水没修理も行っています。Galaxy水没修理のご相談もお気軽にどうぞ。