iPhone 11 画面割れ修理の体験談｜大阪・松屋町の修理店で直した話

先日、当店にご来店いただいたお客様にお話を伺いました。当店の修理ブログ一覧でも同機種の事例を掲載しています。

Q. 最初に、どのような症状でしたか？

A. 朝、駅でうっかり落としてしまって。画面の右下からひびが入って、左上まで線が伸びてました。タッチは効いたんですけど、表示が一部おかしくなってて…。

Q. 修理を依頼しようと思ったきっかけは？

A. やっぱり毎日使うものなので、早く直したかったんです。ネットで調べて、大阪・松屋町スマエキを見つけました。創業2019年からやってるみたいで、実績もありそうだなと。

Q. 修理の所要時間はどのくらいでしたか？

A. 預けてから約40分で終わりました。思ってたより早くてびっくり。当店では、在庫がある部品なら30分～1時間目安で対応できるケースが多いですね。

Q. データは大丈夫でしたか？

A. はい、そのままでした。修理中もデータは消えませんでした。お店の方から「ほとんどの修理でデータは保持できますが、基板修理など重度の場合はバックアップ推奨」と説明がありました。

Q. 保証はありますか？

A. 交換した部品に対して3ヶ月の動作保証がついてます。ただし、落下や水濡れは対象外とのことで、その条件も書面でいただきました。

Q. 修理後の画面の状態はいかがですか？

A. 新品同様になりました。色味もタッチの反応も問題なし。実は今日もスマホ見てて「直してよかった」って思いました。

Q. 料金はどのくらいでしたか？

A. 料金は機種や症状によって変わるので、実際に問い合わせてみないとわからないですね。当店では分解前のお見積もりは無料で、キャンセルも可能です。詳細はお見積もりのお問い合わせをご覧ください。

Q. お店の雰囲気はどうでしたか？

A. 路面店で入りやすかったです。10時から19時まで営業で、水曜が定休日。駅からも近いので便利でした。

Q. ほかの人にもおすすめできますか？

A. そうですね。私は配送修理もできると聞いて、遠方の友人にも教えました。送ることも可能みたいです。詳しくはお問い合わせフォームからご連絡くださいとのことでした。

Q. 最後に、同じ症状で悩む方へのメッセージを。

A. 画面割れは放置すると内部にもダメージがいくそうなので、早めに修理したほうがいいです。当店の修理事例ギャラリーも参考になると思います。なお、iPadの画面割れ修理も同様の流れで対応しています。詳しくはiPad画面割れ修理の流れをご確認ください。