iPhoneカメラガラス割れ修理のリアル – 大阪・松屋町スマエキで取材

「大阪・松屋町スマエキ」に来店いただいた田中さん（仮名・30代会社員）。今回はiPhone 13 Proのカメラガラス割れでご来店されました。お使い2年目、通勤中に落下したとのこと。

Q. カメラガラスが割れたのはいつごろですか？

A. 先週の月曜日ですね。ポケットから落としてしまって、ちょうどカメラの出っ張り部分に当たったみたいです。

Q. 割れた直後、どう思いましたか？

A. 写真が撮れなくなるんじゃないかと心配でした。でも意外と写りは普通で、そのまま使ってたんです。

Q. そのまま使っていて、何か変化はありましたか？

A. 1週間ぐらいして、撮った写真の端っこにぼんやりした黒い影が出るようになりました。それでやばいと思って。

Q. 当店に来店された決め手は？

A. インターネットで「大阪 カメラガラス 修理」で検索して、口コミが良かったのと、何より郵送でも対応してくれると知ったので。実は仕事が忙しくてなかなか来店できなかったんです。配送修理の案内ページ（配送修理のご案内）を見て、これならと思いました。

Q. 割れたままにしていると、どんなリスクがあるんでしょうか？

A. 私の場合は黒い影が出たくらいですが、店員さんからもっとひどくなるとカメラ本体が故障したり、水没の原因になると聞いてぞっとしました。確かに割れ目からホコリが入ってる感じがしてたので。

Q. 実際、修理はどのくらいで終わりましたか？

A. 約30分くらいで終わりました。思ったより早くてびっくり。待ってる間、コーヒーをいただいてリラックスできました。

Q. 修理後、写真の写りはどうですか？

A. すごくきれいになりました。黒い影も消えて、新品みたいです。あのまま使ってたらカメラ本体まで交換することになってたかもと思うと、早く来てよかったです。

Q. 最後に、同じ症状で悩んでいる方に一言お願いします。

A. やっぱり早めに直したほうがいいです。私みたいに軽く見てると、後で大きな出費になるかもしれません。料金も機種や症状によりますが、お問い合わせフォームから聞けば安心です（電話番号ではなく）。

当店では、月に3-4件ほど同じようなカメラガラス割れの修理があります。特にiPhone 13 Pro以降のモデルはカメラユニットが大きい分、衝撃に弱い印象です。2019年の創業以来、多くのお客様の修理を手がけてきました。大阪・松屋町の店舗（大阪・松屋町スマエキ）は、地下鉄松屋町駅から徒歩5分。営業時間は10時から19時、水曜定休です。もちろん郵送修理にも対応しています。

ほかにも、よくある質問（よくある質問）や、バッテリー交換について（iPhoneのバッテリー交換について）の記事もご用意。修理ブログ一覧（修理ブログ一覧）では他機種の事例も多数紹介。修理事例ギャラリー（修理事例ギャラリー）ではビフォーアフターをご覧いただけます。