iPhone充電できない症状の修理事例｜大阪・松屋町スマエキ

先日、当店にiPhoneが充電できないと悩むお客様がご来店されました。「充電ケーブルを挿しても反応がなくて、『このアクセサリは使用できない可能性があります』と出るんです」とのこと。正直なところ、月に数件はあるケースです。

まずは充電口をのぞいてみました。iPhoneの充電口は奥が短く、金属端子が8本ほど並んでいます。よく見ると、端子の一つが欠けているではありませんか。これでは充電器としっかり接触できず、安定した給電ができないわけです。また、ケーブル側も確認したところ、ライトニング端子の先端が少し汚れていました。

お客様に状況を説明し、充電口のパーツ交換とケーブルの清掃をご提案。料金は機種や症状によりますが、このケースでは充電口アセンブリの交換で対応可能とお伝えしました。分解前のお見積もりは無料で、キャンセルも可能です（部品発注後は手数料がかかる場合あり）。

修理工程です。まずはiPhoneを分解し、ドックコネクタアセンブリを取り外します。この部品にはイヤホンジャックやマイク、スピーカーの接続面も含まれています。新しいアセンブリを取り付け、動作確認。充電ケーブルを挿すと、正常に充電が始まりました。データ転送も問題なく、お客様もひと安心。交換した部品に対しては3か月の動作保証（落下・水濡れは対象外）をお付けしています。

修理後、お客様は「思ったより早く終わった」と喜ばれていました。当店では10時から19時（水曜定休）、大阪・松屋町で営業中。郵送での修理依頼も受け付けています（ご来店の流れをご参照ください）。

もし同様の症状でお困りなら、関連する修理事例もご覧ください。当店の実績は2019年の創業以来、蓄積しています。なお、保証の詳細は修理保証についてでご確認いただけます。

充電口のトラブルは、端子の欠損やケーブルの汚れが原因のことが多いです。ご自身で掃除を試みる方もいますが、誤って端子を傷める可能性もあるので注意が必要です。当店ではお預かり時にデータを保持したまま対応可能（基板修理や水没など重度の場合は事前バックアップ推奨）。よくある質問も合わせてご参照ください。

大阪・松屋町でスマホ修理をお考えなら、大阪・松屋町スマエキまでお問い合わせフォームよりご連絡ください。