iPhone 11 画面割れ修理 大阪 松屋町 スマエキ 実例

『iPhone 11を4年使い続けている』というお客様、田中さん（35歳・会社員・大阪市在住）にお話を伺いました。先日、うっかり床に落としてしまい、画面にひびが入ってしまったそうです。

修理に至るまで

Q. 最初に気づいたときの状況を教えてください。

A. 朝、駅のホームでスマホを落としてしまって。拾い上げたら画面の左上からひびが入っていて、一部分が真っ黒になって映らなくなっていました。ちょうど通勤時間帯で、電車を一本逃すくらい焦りましたね。

Q. そのときのお気持ちは？

A. 正直なところ、もうダメかと思いました。特に通勤で使う路線のアプリとか、大事なデータが入っていたので。でも友達から大阪・松屋町に評判の修理店があると聞いて、すぐに来店しました。

Q. 当店を知ったきっかけは？

A. ネットで「iPhone 11 画面割れ 修理 大阪」と検索して、スマエキさんのブログを見つけました。実際の事例がたくさん載っていて、信頼できそうだと思いました。

修理の実際

Q. 実際に修理をお願いしてみていかがでしたか？

A. 受付がとてもスムーズで、まずは無料で見積もりを出していただきました。その場で状態を確認して、修理時間の目安も教えてくれました。料金については、修理料金の目安のページで事前に確認していたので安心でした。

Q. 修理中はどのように過ごされましたか？

A. 松屋町の周辺を散歩しました。30分くらいで終わるといわれて、実際そのくらいでした。店員さんが「お預かり時間は約30分を目安にしていますが、在庫や混雑状況により前後します」と説明してくれて、納得できました。

Q. 仕上がりはいかがでしたか？

A. 新しい画面はまったく違和感がなく、タッチもスムーズです。前のひび割れが嘘のよう。データも全部そのままで、本当に助かりました。

修理後の感想

Q. 修理後、何か気をつけていることはありますか？

A. やはり落とさないように気をつけるくらいですね。あと、ケースをしっかりしたものに変えました。実は当店では月に3-4件、同じようなiPhone 11の画面割れ修理があるそうです。田中の例もそのうちの一つです。

Q. 最後に、同じような症状で悩んでいる方にメッセージをお願いします。

A. 自分で直そうとしなくていいと思います。ネットで部品を買ってDIYするより、プロに任せたほうが確実です。当店では、よくある質問のページでも詳しく説明していますので、まずは相談してみてください。また、他の修理メニューも充実しているので、他の症状でも安心です。

修理を終えて

今回の田中さんの事例から、iPhone 11の画面割れでも、早めにプロの修理を依頼すれば快適に戻ることがわかりました。当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けています。分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。

また、iPad画面割れ修理の流れも参考になるかもしれません。同じ画面割れでも機種によって工程が異なります。当店の同じ症状の他事例や修理事例ギャラリーもぜひご覧ください。営業時間は10:00～19:00（水曜定休）です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。