iPhoneの画面割れは、落下や衝撃によるガラス破損が主な原因です。特にiPhone 13 Proのような大型ディスプレイは、端から衝撃が加わると割れやすい構造になっています。当店には月に5~6件、通勤時間帯に割れたまま持ち込まれるケースが多いです。

iPhone 13 Pro screen-crack 修理事例

実は今日も、朝の駅で落としたというお客様が来店されました。右下から斜めにクラックが入り、タッチが効かない部分があるとのこと。表示は無事でしたので、液晶アセンブリ交換で対応、約40分でお引渡し。本人は「もっと時間かかると思ってた」と驚いていました。

画面割れの原因と構造

iPhoneのディスプレイは、表面の強化ガラス、タッチパネル、液晶パネルの3層構造です。割れやすいのは表面ガラスで、内部の液晶まで損傷すると表示不良やタッチ誤動作が起こります。特に角からヒビが入るケースが多く、一度割れると広がりやすい性質があります。

状態主な症状修理方法
表面ガラスのみ割れタッチ・表示正常ガラス交換(特殊機械必要)
液晶損傷あり黒いシミ、線、タッチ不応液晶アセンブリ交換

当店では、2019年の創業以来、iPhoneの修理を中心に培った経験から、ほとんどのケースでデータを保持したまま対応可能です。ただし基板までダメージがある場合は事前バックアップ推奨です。

修理の流れと注意点

修理をご依頼いただく場合、まずはお持ち込みか配送(郵送)をお選びいただけます。大阪・松屋町の店舗では、お見積もりは無料で、分解前であればキャンセルも可能です。部品発注後は手数料が発生する場合があります。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証規約をご確認ください)。

料金は機種・症状によって異なります。お見積もりのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください(電話番号の記載は控えさせていただいております)。

DIY修理との違い

インターネットで購入した部品での自己修理は可能ですが、純正同等の品質の確保や、内部のほこり混入、シールの破損などのリスクがあります。また、剥離したガラス片が内部に入り込むと、追加のクリーニングが必要になることも。当店の実績では、月に数件、自己修理に失敗した端末が持ち込まれます。

当店では、専用の治具と加熱剥離機を使用し、確実な交換を行います。特にOLEDディスプレイ(iPhone X以降)は、取り扱いに注意が必要です。

他症状との関連

画面割れと同時にバッテリーの膨張が発生することもあります。バッテリーが膨張すると画面が押し上げられ、割れやすくなるためです。バッテリーの状態も気になる方は、iPhoneのバッテリー交換についてもご参照ください。

また、画面割れ以外の症状(タッチ不具合、表示乱れなど)については、同機種の他症状の修理事例で詳しく紹介しています。

保証とアフターサポート

当店の修理には、修理保証についてのページに記載の条件で保証が付きます。交換部品の自然故障には対応しますが、落下や水没は対象外です。お客様には、修理後の注意点を説明書でお渡ししています。

ぜひ、お気軽にお問い合わせください。

よくある質問

画面が割れたままでも修理可能ですか?

ほとんどの場合可能です。タッチが効くなら液晶交換で対応、効かなくても外部入力で診断できます。ガラス片が内部に入っていると追加作業が必要です。

修理時間はどのくらいですか?

液晶アセンブリ交換で約30~40分が目安です。在庫状況や混雑により前後します。お預かりの場合はお時間をいただくこともあります。

データは消えますか?

基板修理や水没などの重度故障を除き、データを保持したまま修理可能です。ただし事前バックアップを推奨します。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご覧ください)。