iPhone Xの画面が割れた。直す方法はいくつかあります。大きく分けて4つの選択肢があるんですよね。
修理時間の違い
まず気になるのが時間。当店スマエキでは、機種・症状によっては当日返却可能なケースがあります。特に画面割れなら、在庫があれば短時間で対応できることが多いです。Apple純正の場合は予約制で、窓口に持ち込んでもその場で修理は難しく、後日受け取りが基本。量販店も預かり修理が多く、数日かかるケースが多い。買い換えならすぐに新しい端末が手に入りますが、データ移行に時間がかかります。

工期の比較
修理にかかる期間を比べてみましょう。当店スマエキはお預かりから最短約30分~ですが、混雑時は前後します。実は今日も、朝一でiPhone Xの画面割れ修理が入り、40分でお渡しできました。Apple純正修理は部品取り寄せで3~5日程度。量販店も同様に預かりで2~4日。買い換えは即日ですが、設定やアプリの再インストールに半日ほど。
営業時間の違い
修理を依頼する時間帯も重要です。当店スマエキは大阪・松屋町で、営業時間は10:00~19:00(水曜定休)。事前にご連絡いただければ時間外対応も可能な場合があります。Apple純正は予約制で営業時間は店舗により異なりますが、夕方までが多い。量販店は夜遅くまでやっているところもありますが、修理カウンターの受付は早めに終了。買い換えは24時間いつでも可能ですが、データ移行のサポートは翌日以降になることも。
データ保持の可否
データが残るかどうかは大きなポイント。当店スマエキでは、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です(基板修理や水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)。画面割れだけなら特に問題なし。Apple純正修理もデータ保持が基本ですが、初期化が必要な場合もあります。量販店も同様。買い換えは自分でデータ移行する必要があります。
比較表
| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ保持 |
|---|---|---|---|---|
| スマエキ(当店) | 約30分~(目安) | 即日~翌日 | 10:00~19:00(水曜休) | ほとんどの場合保持 |
| Apple純正修理 | 予約制、即日不可 | 3~5日 | 店舗による | 基本保持、場合により初期化 |
| 量販店修理 | 預かり | 2~4日 | 10:00~20:00頃 | 保持傾向 |
| 買い換え | 即日 | 半日程度(設定込) | 制限なし | 自身で移行 |
※上記は目安です。機種や症状、混雑状況により変動します。
シーン別おすすめ
当日修理可能なケースも&データを確実に残したいなら、当店スマエキが適しています。深夜や早朝にどうしても使いたい場合は買い換えも選択肢。時間に余裕があり、純正部品にこだわるならApple純正修理。ただし費用面は機種・症状によって異なりますので、修理ブログ一覧でご確認ください。
当店では分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証規約)。
実は先日も、iPhone Xの画面割れでお困りのお客様がご来店。ガラスが割れてタッチが効かない状態でしたが、当店で修理後は問題なく使えるようになりました。月に3~4件は同じような事例があります。
大阪・松屋町の大阪・松屋町スマエキでは、来店修理と配送修理(郵送)に対応。配送の場合は関連する修理事例をご参照ください。ご不明な点はよくある質問で事前にご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
画面が割れたままでも修理できますか?
はい、ほとんどの場合可能です。ただしガラス片が内部に入り込んでいると、追加でクリーニング工程が必要になる場合があります。当店では分解前に状態を確認し、お見積もりを提示します。
修理中にデータは消えますか?
画面割れ修理ではデータを保持したまま対応できるケースがほとんどです。ただし基板修理など重度故障の場合は、事前にバックアップを推奨しています。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)。詳細は保証規約をご確認ください。
修理時間はどのくらいですか?
目安として、在庫がある場合は約30分から1時間程度です。ただし混雑状況や症状により前後します。お預かりの場合は翌日以降のお渡しも可能です。