先日、当店にiPhone Xをお持ちになったお客様。画面の右上から黒いシミのようなものが広がり、さらに縦線が何本か現れているとのこと。電話で「画面がおかしい」とご連絡いただき、すぐにご来店されました。お客様のお話では、数日前にうっかり手から滑らせてしまい、その後から症状が出始めたそうです。表示そのものは一応見えるものの、黒いシミの部分だけ暗く、縦線がチラつく状態でした。
当店で診断したところ、原因は液晶パネルの破損による内部からの液漏れと、それに伴う表示異常でした。iPhone Xは有機ELディスプレイを採用しており、落下などの衝撃でパネル自体が損傷すると、液晶のように液漏れを起こすことはないものの、有機EL層にダメージが及び、黒いシミや縦線として現れることがあります。特に、画面の端から衝撃が加わると、このような症状が出やすいです。
修理は比較的シンプルで、破損したディスプレイパネル（アッセンブリ）を新しいものに交換します。当店では、iPhone Xの画面交換を月に10件以上行っており、経験豊富なスタッフが対応します。お預かりから約30分ほどで作業は完了、お客様にはその場でお待ちいただきました。データはそのまま保持できるため、バックアップ不要なケースがほとんどですが、念のため事前にバックアップをおすすめしています。
交換後のお客様は「全然違う！ちゃんと表示される！」と喜んでくださいました。黒いシミも縦線も消え、きれいな画面に生まれ変わりました。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けています。
料金については、機種や症状によって異なりますので、他の修理メニューもご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能ですが、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。
当店は大阪市中央区松屋町にあり、営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。修理ブログ一覧もぜひご覧ください。iPad画面割れ修理の流れや同機種の他症状の修理事例もご紹介しています。
もしお手持ちのiPhone Xで画面に異常を感じたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。配送修理（郵送）にも対応しておりますので、遠方の方もご利用いただけます（特商法表記ページをご参照ください）。
よくある質問
iPhone Xの画面に黒いシミと縦線が出たのですが、修理可能ですか？
ほとんどの場合、ディスプレイ交換で修理可能です。落下による衝撃が原因で有機ELパネルが損傷しているケースが多く、交換後は正常な表示に戻ります。
修理時間はどのくらいかかりますか？
当店では約30分を目安に作業を行っております（在庫状況や混雑具合により前後する場合があります）。お待ちいただくことも可能です。
データは消えますか？
画面交換のみであればデータはそのまま保持できます。ただし、基板や水没など重度の故障がある場合は事前バックアップをおすすめします。
保証はありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証を付けています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。