先日、iPhone 13 Proの画面を割ってしまったというお客様が来店されました。朝の通勤ラッシュで手から滑らせたそうです。左上から放射状に広がるヒビ、よくあるパターンでした。電源は入るけれどタッチが効かない部分がある、と。

iPhone 13 Pro screen-crack 修理事例

実は当店では月に20件程度、同じような症状でご相談があります。特に激しい衝撃が加わった場合、液晶自体が損傷する前に保護ガラスとタッチパネルが先にやられるケースが多い。構造的に見ると、iPhoneの画面は外側から「強化ガラス」「タッチパネル」「液晶パネル」「バックライト」が積層されています。割れたのは強化ガラスですが、衝撃の加わり方によっては内部のタッチパネルも影響を受けます。

お客様のケースでは、幸い液晶パネルは無事でしたので、画面アセンブリ(ガラス+タッチ+液晶一体)の交換で対応。作業時間は約45分ほどでした。本人曰く「もっと時間がかかると思ってた」と意外そうな顔。

画面割れ修理の流れは、まず電源を切り、パネルを持ち上げます。コネクタを外し、カメラやセンサー類を移植。新しいアセンブリに載せ替えて、表示とタッチのテスト。その後、防水シールを貼り直して閉じます。ここで気をつけるのは、フェイスIDやTrue Toneが正しく動作するかどうか。一部の交換部品だと機能が制限されることもあるので、当店では純正同等品を使用しています。

料金は機種や症状によって異なります。お気軽にという言葉は避けたいところですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。分解前のお見積もりは無料ですし、キャンセルも可能(分解診断後は手数料が発生する場合あり)。

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたしますのでご安心を。ただし、落下や水濡れなど使用上のトラブルは保証対象外。交換部品には3ヶ月の動作保証が付いています(詳細は保証規約ページをご確認ください)。

当店は大阪・松屋町にあります。2019年の創業以来、スマートフォン修理を専門にやってきました。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休。配送修理にも対応しています。郵送をご希望の方は、特商法表記ページをお読みのうえご連絡ください。

詳しくは修理ブログ一覧もご覧いただくと、さまざまな事例が載っています。他の修理メニューについてはそちらで。修理事例ギャラリーにも実績があります。iPhoneのバッテリー交換についても参考にどうぞ。大阪・松屋町スマエキは画面割れ修理が得意です。ついでにGalaxy水没修理のご相談も受け付けています。

正直なところ、画面割れは概ね防ぐのは難しい。でも、修理できる状態ならすぐに持ち込んでいただくのが一番。放置するとガラス片が内部に入り込み、バッテリーや基板を傷つけるリスクがあります。一度割れたら迷わずご相談を。

よくある質問

画面が割れたままでも修理できますか?

ほとんどの場合可能です。電源が入りタッチが効くならそのまま修理できますが、ガラス片が内部に入り込んでいる場合はクリーニングが必要になることがあります。

修理時間はどのくらいですか?

機種によりますが、おおむね30分~1時間程度です。混雑状況により前後しますのでご了承ください。

データは消えますか?

画面交換ではデータを保持したまま作業します。ただし基板修理や水没など重度の故障は事前バックアップをお勧めします。

保証はありますか?

交換部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)。詳細は保証規約ページをご確認ください。