iPhone画面割れ修理の実例｜大阪・松屋町のスマエキがご紹介

先日、当店にiPhoneの画面を割ってしまったお客様がご来店されました。「電源は入るんですけど、右下のタッチが効かないんです」とのこと。よくある衝撃割れのパターンです。

実は、画面割れの修理依頼は月に3〜4件ほど。通勤中のうっかり落下や、ポケットから落としたケースが大半です。このお客様も、駅のホームでスマホを取り出そうとして滑らせたそう。

お客様の悩み—タッチが効かない部分がある

「画面は表示されてるんですけど、一部タッチが効かなくて。LINEもまともに打てないんです」とお悩みでした。確かに、割れた部分からヒビが液晶内部にまで達していると、タッチセンサーが誤作動を起こすことがあります。当店で確認したところ、液晶自体は無事でしたが、タッチパネルの一部が断線している状態でした。

こうしたケースでは、液晶アセンブリごと交換するのが確実です。ガラスだけの交換も可能ですが、タッチパネルが一体型のため、時間とコストを考えるとアセンブリ交換がオススメです。当店では、修理ブログ一覧で詳しい修理方法もご紹介しています。

診断—内部へのガラス片侵入もチェック

診断では、割れたガラス片が本体内部に入り込んでいないかを確認しました。特に、iPhoneは精密な構造なので、小さな破片が基板に接触すると二次故障の原因になります。

このお客様の場合は、幸い内部への侵入は無く、液晶アセンブリ交換だけで済みました。ただし、稀にガラス片がバッテリー近くまで入り込んでいるケースもあり、その場合は追加でクリーニングが必要になります。当店では、分解前に当店実績では内部を確認しています。

修理時間の目安は約40分。お客様には店内でお待ちいただくか、お預かりして後日お渡しすることも可能です。お急ぎの方は、事前にご連絡いただければスムーズです。詳しくは配送修理のご案内もご覧ください。

修理工程—液晶アセンブリ交換

修理は、まず電源を切り、本体を分解します。割れた画面を取り外し、新しい液晶アセンブリを取り付け。最後に動作確認を行います。

当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）をお付けしています。このお客様も「安心して使えますね」とおっしゃっていました。

ちなみに、当店では2019年の創業以来、画面割れ修理を中心に多くの実績があります。大阪・松屋町の店舗には、平日はもちろん、週末もお客様が絶えません。

完成後—お客様の声

修理完了後、お客様に画面を確認していただきました。「直ってる！これで仕事の連絡もスムーズにできるわ」と笑顔に。やはり、画面がきれいになるとスマホの印象がガラリと変わりますね。

当店では、関連する修理事例も多数ご紹介しています。同じ症状でお困りの方は、ぜひ参考にしてください。

また、大阪・松屋町の当店大阪・松屋町スマエキでは、お気軽にご相談いただけます。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。