iPad4の画面割れ修理 | 大阪・松屋町のスマエキが実録レポート

先日、当店にiPad4の画面を割ってしまったお客様がご来店されました。電車の中でうっかり膝から落としてしまったとのこと。右下からひび割れが広がり、タッチも一部効かない状態でした。正直なところ、月に3〜4件はこのパターンで来店があります。

お客様の悩み

「画面が割れたままでも使えますか？」というのが最初のご質問。実は多くの場合、表示は正常でもタッチに支障が出ることが多いんです。このお客様も「メールの返信ができない」と困っておられました。

当店では、まず無料でお見積もりを提示します。分解前ならキャンセルも可能です。詳しくはよくある質問をご参照ください。

診断

iPad4の場合、ガラスと液晶が一体化しているため、アセンブリごとの交換が必要です。当店の経験では、画面割れの約8割は液晶は無事でガラスのみ破損。今回はタッチ不良があったので、液晶ユニットごと交換します。

お客様には「データは消えませんが、念のためバックアップを」とお伝えしました。ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能ですが、重度故障時は事前バックアップ推奨です。修理の流れはご来店の流れで詳しく紹介しています。

修理工程

分解は慎重に。iPad4はホームボタンのフレキが切れやすいので注意が必要です。当店では2019年の創業以来、修理台数は累計2000台を超えました。この機種も手慣れたものです。

新しい液晶アセンブリを取り付け、動作確認。タッチの応答、表示のムラがないかチェックします。所要時間は約40分。お客様には店内でお待ちいただくか、後日受け取りも可能です。他の修理メニューも他の修理メニューでご確認いただけます。

完成後

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡し。お客様は「全然違う！前に使ってた時より綺麗になった」と喜んでくださいました。当店では交換部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けています。

大阪・松屋町の当店は、10時〜19時（水曜定休）営業。郵送での修理依頼も受け付けています。ご不明点は大阪・松屋町スマエキまでお問い合わせフォームよりご連絡ください。その他の修理事例は修理ブログ一覧でご覧いただけます。