「iPad 6を3年ほど愛用している」という会社員の田中さん(仮名・30代)。先日、通勤中にうっかり落としてしまい、画面の左下からヒビが入ってしまったそうです。そんな田中さんに、当店での修理体験をお聞きしました。
Q. まず、画面が割れた時の状況を教えてください。

朝のラッシュ時の電車の中で、つい片手で持っていて滑らせてしまって…角から床に落ちました。拾い上げたら画面に蜘蛛の巣状のヒビが。正直、一瞬頭が真っ白になりました。
Q. そのまま使おうとは思わなかったんですか?
最初は「まだ使えるかも」と思ったんですが、タッチパネルが反応しない部分があって。特にSNSのアイコンが押せないのは不便で。やはりすぐに修理を考えました。
Q. 当店を選んだ理由は?
ネットで「iPad 6 画面修理 大阪」と検索して、いくつか見ました。松屋町にあるというので、仕事帰りに寄れるのが決め手でした。実は昨日も近くを通っていて、お店の場所は知ってたんです。
Q. 修理の予約はされましたか?
いえ、直接お店に持ち込みました。ちょうどお昼時で、待たずに診てもらえました。
Q. 診断はすぐに終わりましたか?
そうですね。スタッフの方がバッテリーや液晶の状態をチェックして、約10分で見積もりを出してくださいました。その時に修理料金の目安を教えてもらって、納得して依頼しました。
Q. 修理時間はどのくらいでしたか?
確か40分ほど。その間、近くを散歩していました。戻ったらきれいに直っていて、ちょっと感動しました。
Q. 修理後、何か不具合はありますか?
まったくありません。タッチもスムーズで、割れる前より感度が良くなった気がします(笑)。
Q. 他の人にもおすすめしたいですか?
はい。特に同じiPad 6を使っている方には、ぜひ修理ブログ一覧を見てほしいですね。同じ症状の事例があると聞いて、参考になると思います。
Q. 画面割れを防ぐために何か対策はされていますか?
今は保護フィルムとケースを付けています。あと、落とさないように気をつけるのが一番ですね。当店のiPad画面割れ修理の流れにも注意点が載っていて、参考にしました。
Q. 修理後に写真を撮られましたか?
はい、スタッフの方が「修理事例ギャラリーに載せてもいい」とおっしゃったので、快諾しました。自分のiPadが掲載されるのはちょっと嬉しいです。近日公開予定だとか。
Q. お店の営業時間は?
10時から19時で、水曜が定休日だそうです。私が行ったのは平日の昼過ぎでしたが、問題なく対応してもらえました。
Q. 最後に、これから修理を考えている方にメッセージを。
割れたまま使い続けるより、早めに直した方がストレスが減ります。当店のスタッフは親切で、仕上がりも完璧。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
画面が割れたままでも操作できますか?
タッチが効く部分なら可能ですが、ガラス片が飛び散る危険があるため、早めの修理をおすすめします。
修理時間はどのくらいかかりますか?
機種や症状によりますが、iPad 6の画面割れの場合、当店実績では30分〜1時間程度で完了することが多いです。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証を付けています。ただし、落下・水濡れなどご使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。
見積もりは有料ですか?
分解前のお見積もりは無料です。お見積もり提示後のキャンセルも可能ですが、分解診断や部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。
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