「iPhoneの充電口にケーブルが奥まで差さらない!?」この質問を月に5〜6件いただきます。実は今日も、朝一番でお客様が来店されました。充電ケーブルを差し込んでもカチッと音がせず、銀色の端子部分が少し見えたまま。強く押しても奥まで入らず、充電もできない状態でした。
iPhoneの充電口にケーブルが差さらないのはなぜですか?
ほとんどの場合、充電口内部にゴミやホコリが詰まっています。ポケットの綿くずや、バッグの中の細かいゴミがライトニングコネクタの奥に押し込まれて固まるケースがよくあります。特にiPhoneは防水のため端子周りが密閉されているので、入ったゴミが出にくい設計です。また、経年劣化で充電口の端子自体が変形していることも原因の一つです。
当店で2019年から修理をしていて、最も多いのはポケットの綿くず詰まり。次いで、ケーブル抜き差しの衝撃で端子が曲がるパターンです。どちらも、プロの道具と知識があれば安全に除去できます。
自分で充電口の詰まりを取れますか?
正直なところ、自己修理はおすすめしていません。爪楊枝やピンセットを突っ込むと、内部の端子を傷つけたり、折れた部品がさらに奥に入り込むリスクがあります。先日、お客様が自分で掃除しようとして端子を壊してしまい、結局基板交換が必要になったケースもありました。ご自身でやるならエアダスター(圧縮空気)を短く吹きかける程度に留めてください。
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨です。当店では、充電口クリーニングを30分程度で行っており、料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
充電口の修理はどのくらい時間がかかりますか?
症状によって目安は変わります。単純なゴミ詰まりなら、お預かりから30分ほどでお返しできるケースもあります。充電口ユニット自体の交換が必要な場合、部品在庫があれば約1時間で完了。ただし、混雑状況や部品発注が必要な場合は前後します。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますので、まずはご相談ください。
当店では、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。お客様から「思ったより早かった」と驚かれることがよくあります。
修理してもデータは消えませんか?
基本的にデータは保持したまま対応します。充電口の修理は本体内部のデータ領域に直接影響しない箇所が多いからです。ただし、万が一のトラブルに備えて、修理前のバックアップをおすすめしています。特に基板修理や、液体浸入が疑われるケースでは、バックアップがあると安心です。
料金はいくらですか?
料金は機種・症状によって異なります。分解前のお見積もりは無料。お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。正確な金額はお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。なお、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)をお付けしています。
大阪・松屋町のスマエキではどのような修理をしていますか?
当店、瑞興株式会社/スマエキは大阪・松屋町でスマホ修理専門店を営んでいます。住所は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。来店修理と配送修理(郵送)の両方に対応。ちなみに、先日は京都から配送でiPhoneの充電口修理をご依頼いただきました。
充電口修理の実績は豊富で、2019年の創業以来、毎月多くのお客様にご利用いただいています。詳しい修理例は修理ブログ一覧や修理事例ギャラリーでご紹介しています。また、関連する修理事例もご覧いただけます。配送修理をご希望の方は配送修理のご案内をご確認ください。大阪・松屋町へのご来店は大阪・松屋町スマエキのページでアクセス方法をご案内しています。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者が修理内容をヒアリングし、おすすめの方法をご提案します。
よくある質問
充電口のクリーニングだけでも対応可能ですか?
はい、可能です。ゴミの詰まりだけならクリーニングのみで30分程度で完了します。料金はお問い合わせください。
配送修理の場合、どのくらいの期間がかかりますか?
到着後、通常1〜2営業日以内に修理完了し発送します。ただし、部品在庫状況により前後する場合があります。
データのバックアップは必須ですか?
必須ではありませんが、基板修理や水没など重度の修理では推奨しています。充電口修理のみならバックアップ不要のケースが多いです。