iphoneの画面割れはそのまま使い続けても大丈夫ですか?
結論から言うと、軽いヒビに見えても早めの確認がおすすめです。画面の表面だけが割れているように見えて、内部の液晶やタッチセンサーに負担が残っているケースがあります。
先日も大阪・松屋町の店舗に、落としてから2日ほど使い続けたiphoneをお持ち込みいただきました。最初は右下の小さなヒビだけだったそうですが、朝になると画面の一部が緑っぽく光り、夕方にはタッチが反応しにくい状態でした。正直なところ、ここまで進むと画面交換だけで済むか、内部確認が必要かの見極めが大事になります。
当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、割れ方、表示、タッチ、Face IDまわり、カメラ映りへの影響まで順番に確認します。近い症状は関連する修理事例でも見られます。
ガラスだけ割れているのか液晶まで傷んでいるのか見分けられますか?
見た目だけで判断しにくいことがあります。ガラスのヒビが細くても、黒いシミ、縦線、白い点滅、勝手に画面が動く症状が出ていれば、液晶やタッチ層まで影響している疑いがあります。
「操作はできるから大丈夫」と思っていても、割れた隙間から湿気や細かいホコリが入り、数日後に表示不良が出ることもあります。特にiPhone 13 Proのように表示品質が高い機種では、少しの圧迫でも色ムラとして見える場合がありました。
店頭では分解前に外観と動作を確認し、必要に応じて分解診断へ進みます。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。
自分でiphoneの画面を交換しても問題ありませんか?
インターネットで部品を買ってDIYする方もいますが、画面割れ修理はネジの位置、ケーブルの角度、耐水シールの処理で仕上がりが変わります。少しずれただけで表示しない、タッチが効かない、近接センサーが反応しないといった相談につながることがあります。
とくに割れたガラス片が内部に残っている個体は要注意です。コネクタ周辺に破片が入り込むと、画面交換の途中で別の部品を傷つけるおそれがあります。ちょっとした作業に見えて、実際は確認ポイントが多い修理。
スマエキでは、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。作業内容や部品の状態は、店頭で見てわかる範囲をきちんと説明します。
修理時間やデータはどのくらい見ておけばいいですか?
お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)ですが、画面割れ修理は機種、損傷範囲、店内状況で変わります。機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。
データについては、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)です。ただし、画面が勝手に動いてパスコードを何度も誤入力している場合などは、端末側の制限が先に進んでいることもあります。
来店前にバックアップが取れる状態なら、念のため取っておくと話が早いです。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休となります。来店の段取りはご来店の流れをご確認ください。
料金や保証は来店前に確認できますか?
料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。画面の割れ方、表示不良の有無、タッチ反応、機種名がわかると、案内がスムーズです。
保証は、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)です。落下後に本体フレームが大きく曲がっている場合は、画面部品の収まりに影響することがあるため、状態を見ながらご案内します。
過去の割れ方や修理後の見え方は修理事例ギャラリーも参考になります。iphone以外のご相談としてGalaxy水没修理のご相談も承っています。

遠方から配送修理を依頼できますか?
来店が難しい場合は、配送修理にも対応しています。郵送依頼では、端末の状態、返送先、費用発生のタイミングなどを事前に確認するため、特商法表記ページと修理受付の案内をあわせてご確認ください。
配送の場合、店頭での即時確認と違い、到着後の検品で症状が増えて見つかることがあります。たとえば画面割れに加えてカメラ映りが白くぼやける、充電口の反応が弱いなど。落下の衝撃は1か所だけに出るとは限りません。
iphoneの画面割れは、早い段階で状態を見れば選択肢が残りやすい修理です。瑞興株式会社 / スマエキは〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26で、来店修理と配送修理を受け付けています。記事末の連絡導線は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
iphoneの画面が割れていても操作できる場合、修理は急がなくてよいですか?
操作できても、ヒビから湿気やホコリが入り表示不良やタッチ不良につながることがあります。早めの状態確認をおすすめします。
修理するとデータは消えますか?
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)です。事前にバックアップが取れる場合は取っておくと安全です。
来店前に料金を知るには何を伝えればよいですか?
機種名、割れ方、表示不良やタッチ不良の有無をお問い合わせフォームでお知らせください。料金は機種・症状によって異なります。
配送修理でもiphoneの画面割れを依頼できますか?
配送修理にも対応しています。郵送依頼では、事前案内と特商法表記ページを確認のうえ、到着後に端末状態を検品します。