「iPhoneの画面割れ、自分で直せますか?」この質問を月に何件もいただきます。ガラスだけが割れているように見えても、実際には液晶表示、タッチセンサー、Face ID周辺、内部フレームまで影響していることがあります。

瑞興株式会社 / スマエキは、大阪・松屋町で2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。先日もiPhone 13 Proを落として画面全体が青っぽく点滅するお客様が来店されました。見た目は右下のヒビだけ。でも中では表示部品に衝撃が入っていたケースでした。

iPhone 13 Pro screen-crack 修理事例

iPhoneの画面割れはそのまま使っても大丈夫ですか?

結論から言うと、短時間だけ使える場合はあります。ただ、割れたガラスの下には表示パネルやタッチセンサーがあり、ひび割れが広がると反応しない部分が出たり、縦線や青い画面のような表示異常につながることがあります。

特にiPhone 11、iPhone 12、iPhone 13以降は画面周辺の部品が細かく、落下後に最初は使えていたのに数日後からタッチが暴れる、画面が暗くなる、勝手に入力されるという相談もあります。正直なところ、パスコードの誤入力が続く状態は早めに止めたいところです。

当店では画面割れの状態を確認し、表示だけの問題か、内部側の点検が必要かを切り分けます。関連する事例はお見積もりのお問い合わせから確認いただけます。

青い画面や縦線が出ても画面交換で直りますか?

多くのケースで、表示パネル側の損傷であれば画面部品の交換で改善が見込めます。青い画面、黒いにじみ、緑の線、白い点滅などは、落下衝撃で有機ELや液晶の表示層に負担がかかったときに見られる症状です。

ただし、基板側まで衝撃が届いている場合は画面交換だけで判断できないこともあります。たとえば落下後に電源が入らない、充電反応がない、何度も再起動する場合は、分解前の確認に加えて診断工程が必要となります。

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。画面割れ以外の症状も気になる方は、同機種の他症状の修理事例を見ると近い状態が見つかるかもしれません。

データは消えずに修理できますか?

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応できるケースが多いです。画面交換では本体ストレージを初期化しないため、写真、LINE、アプリ設定に触れず進める流れが基本となります。

とはいえ、水濡れ、基板損傷、起動不良が絡む重度故障では事前バックアップ推奨です。画面が映らない状態でも、内部が生きていればデータ救出の道が残る場合があります。やはり電源が入るうちにiCloudやパソコンで控えを取っておくのが現実的でした。

水没を伴う相談は別の判断が必要です。スマートフォン全般の重度故障に関してはGalaxy水没修理のご相談も参考になります。

修理時間はどれくらい見ておけばいいですか?

画面部品の在庫があり、混雑が少ない日であれば、機種・症状によっては当日返却となるケースもあります。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)ですが、画面割れは損傷範囲や動作確認の内容で変わります。

実は今日も、午前中にiPhone 12のガラス割れをお預かりしました。タッチ確認、近接センサー、カメラ周辺、スピーカー、充電反応まで一通り見るため、単に部品を替えるだけではありません。混雑時は余裕を持ったご案内になります。

大阪・松屋町の店舗は10:00〜19:00営業、水曜定休です。来店前に症状写真を添えて相談いただくと、確認が進めやすくなります。

料金やキャンセル条件はどう確認すればいいですか?

料金は機種・症状によって異なります。iPhone SE系、iPhone 11系、iPhone 13 Pro系では画面部品の種類や作業内容が変わるため、本文内で一律の金額を書くより、実機状態を見て案内する形になります。

分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)もご案内しています。

関連情報は修理ブログ一覧よくある質問にも掲載しています。バッテリーの減りも同時に気になる場合はiPhoneのバッテリー交換についてをご確認ください。

来店できない場合は配送修理でも相談できますか?

来店修理のほか、配送修理にも対応しています。郵送依頼の場合は、本体の状態、ロック解除の可否、故障時期、落下や水濡れの有無を事前に確認し、到着後に状態を見てからご案内します。

配送では端末を預かる期間が来店より長くなるため、急ぎの方はスケジュールに余裕を持ってください。特商法表記や依頼時の条件はよくある質問内の案内もあわせて確認いただく流れとなります。

iPhoneの画面割れは、軽いヒビに見えても内部で症状が進むことがあります。瑞興株式会社 / スマエキ(〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26)では来店修理と配送修理を受け付けていますので、料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問

iPhoneの画面が割れたままでも修理できますか?

多くのケースで修理相談を受け付けています。タッチ不良や表示異常がある場合は、画面部品以外の点検が必要になることもあります。

修理でデータは消えますか?

画面交換では初期化せず進める流れが基本です。ただし基板修理や水没など重度故障では、事前バックアップをおすすめします。

画面割れ修理の料金はどこで確認できますか?

料金は機種・症状・部品状態で異なります。本文の内部リンクからお問い合わせフォームへ進み、機種名と症状を送ってください。

配送修理は依頼できますか?

来店修理に加えて配送修理も受け付けています。郵送依頼時の条件や注意点は、特商法表記を含む案内ページの確認が必要です。