iPhone画面割れ修理は大阪・松屋町のスマエキへ

失敗の経緯

先日、ネットで部品を買って自分で画面交換を試したiPhoneが、瑞興株式会社 / スマエキに持ち込まれました。大阪・松屋町の店舗で受付した時点では、ガラス割れだけでなく、画面の右半分が白く光り、タッチも一部だけ反応する状態。お客様は「最初は割れているだけだったんです」と話されていました。

作業の経緯を伺うと、分解時に画面ケーブルを外す前にバッテリー端子を切り離しておらず、さらに新しいパネルを仮付けする際、コネクタの向きが少しずれたまま押し込んだようでした。iPhone 13 Pro など近年の機種は、画面周辺のケーブルが細く、固定位置もシビアです。正直なところ、見た目より中の作業はずっと細かいです。

自己修理で多いのは、ガラス片そのものより、分解途中のケーブル損傷やコネクタ浮きです。電源が入るうちに状態を止める判断が大事になります。

当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。月に3-4件ほど、DIY後に表示がおかしくなったiPhoneの相談あり。作業途中で無理に閉じると、割れたガラス片が内部に入り、別の部品を傷つけることもありました。

被害状況

今回のiPhoneは、画面上部に細い緑の線が出て、下側には黒いにじみ。さらに操作していないのに勝手に反応するゴーストタッチも確認されました。ロック解除の数字が勝手に押されると、使用制限がかかる恐れもあります。

発熱も気になる点でした。画面が白く強く光る状態は、液晶または有機ELパネル側の不具合だけでなく、接続部の異常で電流が不安定になっている場合があります。バッテリー残量が20%台でも表示が暴れる個体は、充電しながら触り続けるほど負担が増えがちです。

このような症状は、単なるガラス割れより確認項目が増えます。画面交換だけで済むか、近接センサーやイヤースピーカー周辺の部品に影響があるか、分解前に外観を見て、分解後に内部を見ます。似た症状は同じ症状の他事例でも取り上げています。

なお、iPadでも画面割れの構造は機種ごとに違います。タブレット修理の流れを見たい方はiPad画面割れ修理の流れも参考になります。

修理での回復

分解前に状態を確認し、お見積もりを提示してから作業に入りました。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。

内部を開けると、画面コネクタ付近に押し込み跡があり、固定プレートのネジ位置も1本違っていました。長さの違うネジを誤った場所に入れると、基板側に傷が入るリスクあり。今回は基板表面に深い損傷は見られず、クリーニングと画面パネル交換で表示は戻りました。タッチ反応、明るさ調整、近接センサー、充電反応を順番に確認してお引渡しです。

機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、在庫や混雑、内部損傷の有無で変わります。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨です。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページの内容に沿います。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

今後への教訓

iPhoneの画面割れは、割れたまま使える時間があるため軽く見られがちです。けれど、白い光、緑の線、黒いにじみ、勝手なタッチが出ているなら、画面部品だけでなく内部への負担も疑います。ちょっとした違和感の段階で止めるほうが、結果的に確認範囲を絞れることがあります。

作業途中で表示が乱れた場合、充電し続けたり何度も電源を入れ直したりせず、まず現状のまま相談するほうが診断しやすいです。

来店前の流れはご来店の流れにまとめています。大阪市中央区松屋町住吉6-26、営業時間は10:00〜19:00で水曜定休です。遠方の方は配送修理にも対応しており、郵送依頼の条件や取引条件は特商法表記ページをご確認ください。

iPhoneの画面割れ全般を見たい方はiphone 画面割れ修理、過去の修理記事は修理ブログ一覧も参考になります。DIY後の端末でも、どこまで直せるかは状態次第です。まずは画面、発熱、タッチ、通知音の有無を整理して、お問い合わせフォームよりご連絡ください。