iphone水没修理は大阪・松屋町のスマエキへ

失敗の経緯

先日、浴室で濡れたiphone 13 Proをご自身で乾かそうとして、うまく戻らなかった端末が当店に持ち込まれました。湯気の多い場所で動画を見ていたところ、画面が一度暗くなり、その後リンゴマークを繰り返す状態になったとのことです。

そこでお客様はインターネットで見た方法を参考に、SIMトレーを抜き、ドライヤーの温風を充電口へ当て、さらに画面を少し浮かせて内部を乾かそうとしたそうです。問題はこの「少し浮かせた」部分でした。防水シールが切れ、画面ケーブル付近に力がかかり、内部の水分が基板側へ回りやすい状態になっていました。正直なところ、水没後の通電と加熱は状態を読みにくくします。

水没直後に充電する、強い熱を当てる、画面を無理に開く。この3つは症状を広げることがあります。

iphoneには耐水を意識した構造がありますが、充電口、スピーカー、マイク、SIM周辺には隙間があります。特に浴室の湯気は水滴より気づきにくく、内部で冷えて結露することもあります。2019年からスマートフォン・タブレットの修理を見てきた当店でも、冬場はこの相談が月に3-4件ほど重なる印象です。関連症状は他の修理メニューにも掲載しています。

被害状況

分解前に外観を確認すると、画面右下にわずかな浮きがあり、充電口の奥に白っぽい付着が見えました。電源は入るものの、5分ほどで再起動。カメラを起動すると真っ黒、Face IDも反応しない状態でした。

内部を確認すると、耐水シールの一部が熱で縮み、画面ケーブル付近に水跡が残っていました。基板のコネクタ周辺には薄い腐食があり、バッテリー端子にも水分の跡。水没は「動いているから軽い」と判断しにくい故障です。今日動いていても、2日後、1週間後に充電不良やタッチ不良が出ることもあります。

データについては、写真やLINE履歴などが本体側に残っている場合、基板の状態が大きく関わります。当店では多くの修理でデータを保持したまま対応していますが、基板修理・水没などの重度故障では事前バックアップをおすすめします。画面表示があるうちにバックアップできるかどうか、ここが大きな分かれ目でした。iphone全般の疑問はよくある質問も参考になります。

修理での回復

今回はまず電源を切り、バッテリーを外したうえで内部の水分と腐食を確認しました。洗浄、乾燥、コネクタ清掃を行い、画面側ケーブルと近接センサー周辺を点検。水没端末は部品交換だけで判断すると見落としが出るため、起動、充電、カメラ、スピーカー、タッチ操作を順番に見ます。

結果として、画面側の一部パーツ交換と基板周辺のクリーニングで起動が安定しました。お預かり時間は症状や混雑、部品在庫で変わりますが、機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。水没の場合は乾燥確認に時間を置くことがあり、急がないほうがよい場面もあります。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。ただし、落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページをご確認いただく形です。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。作業例は同機種の他症状の修理事例、写真で見たい方は修理事例ギャラリーをご覧ください。

今後への教訓

水没したiphoneでまず大事なのは、充電しないこと、電源を何度も入れ直さないこと、強い熱を当てないことです。ちょっと動くと試したくなりますが、その操作で基板に負担がかかる場合があります。

乾いたように見えても、内部に水分が残ることがあります。外側の見た目だけで判断しないほうが無難です。

分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。料金は機種・症状によって異なります。大阪・松屋町の瑞興株式会社 / スマエキは、〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26で、営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。

遠方の方は配送修理のご案内で特商法表記ページもご確認ください。水没以外の入口としてiphone 水没修理修理、症状別には水没修理修理一覧もあります。参考導線としてiPad画面割れ修理の流れも掲載しています。水没後の判断に迷う場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。