失敗の経緯

先日、インターネットで購入したバッテリーを使い、ご自身で交換を試したiphoneが瑞興株式会社 / スマエキに持ち込まれました。大阪・松屋町の店舗で受付した時点では、画面の左側が少し浮き、電源ボタンを押してもリンゴマークが出たり消えたりする状態。お客様は「動画を見ながらやったんですが、途中でコネクタの向きが分からなくなって」と話されていました。

今回の端末はiphone 11。分解時に画面を開く角度が大きくなり、バッテリー端子を外す前に金属工具が周辺部品へ触れたようです。さらに、古い両面テープが途中で切れ、バッテリーを無理に持ち上げた形跡もありました。正直なところ、ここで力を入れすぎると本体側のフレームやケーブルへ負担が残ります。

警告: バッテリー周辺は発熱・膨張・発火リスクを伴う部位です。工具の種類、通電状態、粘着の外し方によっては、交換部品以外まで損傷する場合があります。

当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、DIY後の相談も月に3-4件ほどあります。状態の近い記事はよくある質問にも掲載しています。

被害状況

分解して確認すると、バッテリーコネクタの押さえプレートが少し曲がり、画面側のケーブルにも折れ跡がありました。粘着テープの残りが本体内部に絡み、バッテリーは本来の位置から1mmほど浮いたまま固定されていた状態です。ちょっとした浮きに見えても、画面を閉じると内部では圧がかかります。

特に気になったのは、ねじの長さが入れ替わっていた点でした。iphoneは場所によってねじの長さが細かく違い、長いねじを短い穴へ入れると、基板側へダメージが入ることがあります。今回は基板の深い損傷までは確認されませんでしたが、起動不安定の原因としてバッテリー端子の接触不良と画面ケーブルの負担が疑われました。

同機種の他症状の修理事例を見ると、画面割れや充電不良でも内部で複数箇所に影響が出ている例があります。外から見える症状が1つでも、中で起きている不具合は1つとは限りません。

修理での回復

まずは通電を止めた状態で内部を清掃し、曲がったプレートとねじ位置を確認しました。バッテリーは安全面を考えて再利用せず、適合する交換部品へ変更。画面ケーブルは顕微鏡で折れ跡を見たうえで、表示とタッチの反応をテストしました。

バッテリー交換のお預かり時間は約30分目安ですが、今回のようにDIY後の点検が入る場合は、状態確認を含めて1時間前後かかることもあります。在庫・混雑・内部損傷の有無で前後します。機種・症状によっては当日返却となるケースもありますが、基板修理や水濡れを伴う場合は別工程です。

iphone 11 battery 修理事例

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応していますが、基板修理・水没などの重度故障では事前バックアップをおすすめしています。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があり、落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください。

作業写真に近い内容は修理事例ギャラリーで確認できます。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルもできますが、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。

今後への教訓

今回の教訓は、バッテリーだけを見て作業を進めると、画面ケーブル・ねじ位置・粘着残りまで見落としやすいという点です。iphoneのバッテリー不調は、最大容量の低下、急な電源落ち、画面浮き、充電の増減が不安定など、出方がいくつかあります。膨張が絡むと画面側にも負担が出るため、早めの確認が結果的に被害を小さくすることがあります。

教訓: DIY後に起動しない、画面が浮いた、発熱が強いと感じた場合は、充電を続けず状態確認を優先してください。無理な再分解で症状が広がる例があります。

大阪市中央区松屋町住吉6-26のスマエキは、10:00〜19:00営業、水曜定休です。来店修理のほか配送修理にも対応しており、郵送依頼の条件は特商法表記ページをご確認ください。Apple製品の画面側トラブルはiPad画面割れ修理の流れも参考になります。

料金は機種・症状によって異なります。iphoneのバッテリーで膨張、減りの早さ、DIY後の不調がある場合は、端末名・症状・発生した時期を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問

DIYで交換したiphoneバッテリーでも修理できますか?

状態確認のうえで対応します。コネクタ破損、ねじ位置の誤り、画面ケーブル損傷などがある場合は、バッテリー交換以外の点検が必要になることがあります。

バッテリー交換の時間はどれくらいですか?

目安として約30分ですが、在庫・混雑・内部損傷の有無で前後します。DIY後や膨張がある端末は確認工程が増える場合があります。

データは消えますか?

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応しています。ただし、基板修理・水没など重度故障では事前バックアップをおすすめしています。

配送修理は依頼できますか?

来店修理に加えて配送修理にも対応しています。郵送時の条件や手続きは、事前に特商法表記ページをご確認ください。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページをご確認ください。