
iPhoneのバッテリーは自分で交換できますか?
「iPhoneのバッテリー、道具を買えば自分で直せますか?」この質問を月に3-4件ほどいただきます。結論から言うと、作業自体は不可能ではありませんが、初めての方にはおすすめしにくい修理です。
iPhoneは機種ごとにネジの長さ、ケーブルの位置、粘着テープの外し方が少しずつ違います。特にiPhone 12以降は画面を開ける時点で力加減が難しく、バッテリーだけのつもりが画面やFace IDまわりに影響するケースもあります。
正直なところ、インターネットで購入した部品は品質の差も大きめです。スマエキでは分解前に状態を見て、交換が必要か、設定や使用環境の見直しで様子を見る段階かを確認します。ご来店の流れをご覧いただくと、受付から確認までの雰囲気がつかみやすいです。
電池の減りが早いだけでも交換時期ですか?
朝ほとんどにしても昼過ぎに20%台になる、残量があるのに電源が落ちる、寒い場所で急に減る。こうした症状が続くなら、バッテリー劣化のサインとして見ています。
iPhoneの設定画面にある「バッテリーの状態と充電」で最大容量を確認できます。目安として80%前後まで下がっている場合や、購入から2年以上経っている場合は、使い方によって体感差が出やすい時期です。先日もiPhone 13 Proをお使いのお客様が「まだ使えるけど、夕方が不安で」と来店されました。実際に確認すると最大容量は78%、交換後は充電の持ち方がかなり変わった様子でした。
ただ、アプリのバックグラウンド通信や位置情報、iOSアップデート直後の処理で一時的に減りが早く見えることもあります。バッテリー交換の前に、使用状況も合わせて見るのが当店の進め方です。
膨張して画面が浮いたiPhoneも見てもらえますか?
画面の左側や右側が少し浮いている、ケースに入らなくなった、机に置くと本体がわずかに反る。この場合はバッテリー膨張の可能性があります。ちょっとした隙間でも放置は避けたい症状です。
膨張したバッテリーは内部から画面を押し上げます。圧が続くと表示不良、タッチ不良、ケーブル損傷につながる場合があり、交換だけで済む段階を過ぎることもあります。経験上、iPhone XやiPhone 11、iPhone 12 miniなど、年数が経った個体で相談が増えます。
この状態で無理に画面を押し戻すのは危険です。充電中に熱が強い、においがする、本体が大きく開いている場合は使用を止め、持ち運び時も圧迫しないようにしてください。店頭では安全確認をしてから分解に入ります。
バッテリー交換の時間やデータはどうなりますか?
お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安となります。在庫・混雑・本体状態により前後しますので、来店前に状況を知らせていただくと案内がスムーズです。機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。
データについては、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理、水没、起動しない状態など重度故障が絡む場合は事前バックアップ推奨となります。普段からiCloudやパソコンにバックアップを取っていると、修理判断も落ち着いて進められます。
スマエキは2019年から大阪・松屋町でスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。
料金や見積もりは来店前に確認できますか?
料金は機種・症状によって異なります。iPhoneといっても、iPhone SE、iPhone 8、iPhone 13、iPhone 15では部品も作業内容も変わりますので、本文中に一律の金額は載せていません。
分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。来店前の確認にはお見積もりのお問い合わせをご利用ください。
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外となり、詳細は修理保証規約をご確認ください。保証の考え方全体は修理保証についてにも掲載しています。
来店できない場合は配送修理でも依頼できますか?
遠方の方や営業時間内の来店が難しい方には、配送修理にも対応しています。郵送で本体をお送りいただき、状態確認後に見積もりをご案内する流れです。住所は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26、瑞興株式会社 / スマエキとなります。
配送修理は、到着日、部品在庫、返送手続きにより日数が変わります。送料やキャンセル条件など取引条件に関わる内容は、特商法表記ページを確認してからご依頼ください。フォームで機種名、症状、最大容量、膨張の有無を書いていただくと判断しやすいです。
iPhone以外の症状も気になる場合は他の修理メニューも参考になります。画面割れ、充電口、カメラ不良など、同時に確認した方がよい故障が隠れていることもあります。
iPhoneのバッテリー交換で迷っている方は、症状の出方、機種名、使用年数を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
iPhoneのバッテリー交換はどのくらい時間がかかりますか?
バッテリー交換は約30分目安です。在庫、混雑、本体状態により前後します。機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。
バッテリー交換でデータは消えますか?
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし水没や基板不良など重度故障がある場合は、事前バックアップをおすすめします。
膨張したiPhoneも修理できますか?
状態確認のうえ対応します。画面浮きや発熱がある場合は使用を控え、無理に押し込まずにご相談ください。
配送修理で依頼できますか?
来店修理に加えて配送修理にも対応しています。取引条件は特商法表記ページをご確認のうえ、フォームから機種と症状をお知らせください。