iPhoneバッテリー交換を大阪・松屋町で相談｜スマエキ修理事例

お客様の悩み

先日、当店にiPhone 12をお使いのお客様がご来店されました。朝ほとんどまで充電しても昼過ぎには20%台になり、さらに画面の左側が少し浮いてきたとのことでした。

「まだ使えるんですけど、カバンの中で熱くなる日があって怖いんです」

正直なところ、iPhoneのバッテリー膨張は月に3-4件ほど相談があります。電池持ちが悪いだけなら様子を見る方も多いのですが、画面浮きが出てくると内部に圧力がかかっている状態です。画面、近接センサー、基板まわりに影響が出る前に確認したいところ。

瑞興株式会社 / スマエキは大阪・松屋町で2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。住所は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26、営業時間は10:00〜19:00で水曜定休です。来店前の確認はご来店の流れをご覧いただくと、持ち込み時の準備が少し楽になります。

診断

受付では、まず充電反応、最大容量の表示、発熱の有無、画面の浮き方を見ます。今回のiPhone 12は設定上のバッテリー最大容量が76%、充電回数もかなり進んでいる様子でした。画面左側に0.5mmほどの隙間があり、ケースを外すと浮きが分かる状態。

ただ、膨張している端末は見た目だけで判断しません。内部でバッテリーが押し上げている場合もあれば、過去の落下でフレームが歪み、隙間が目立つケースもあります。ここを見誤ると、電池だけ替えても画面がきれいに収まらないことがあるんです。

当店では分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。iPhone全体の受付内容はiphone 修理一覧、電池まわりの事例はバッテリー交換修理一覧にも整理しています。

修理工程

今回はお客様に状態を説明し、バッテリー交換でお預かりしました。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)となります。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、基板側の異常や水濡れ反応がある場合は追加確認が必要です。

作業では、まず画面を慎重に開け、膨らんだバッテリーに余計な負荷をかけないように取り外します。iPhone 12以降は内部のケーブル配置が細かく、勢いで開けるとセンサー類を傷めることがあります。DIYで購入した部品を使う修理では、粘着の剥がし方や固定位置のズレで画面浮きが残ることもあるため、ここは地味ですが大事な工程です。

新しいバッテリーを仮接続した後、起動、充電、急な発熱、画面表示、Face IDまわりの反応を順番に見ました。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)ですが、端末の状態によってリスクは変わります。関連する画面やボタンの症状は同機種の他症状の修理事例にも載せています。

配送修理をご希望の方には郵送依頼の流れもご案内しています。発送前の確認事項、返送、キャンセル条件などは特商法表記ページをご確認ください。修理の読み物としては関連する修理事例も参考になります。iPadも一緒に相談される方がいるため、別端末の例としてiPad画面割れ修理の流れも置いています。

完成後

交換後はバッテリーの膨らみがなくなり、浮いていた画面もフレームに近い位置まで戻りました。充電反応、スリープ復帰、カメラ、スピーカー、各ボタンを確認し、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

お客様は「これでしばらく様子見できますね」と少しほっとされた様子でした。やはり、画面が浮いた端末を毎日持ち歩くのは気になりますよね。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を設けています。条件は修理保証規約でご確認ください。

iPhoneの電池減り、急なシャットダウン、背面や画面の浮きがある場合は、早めの点検がおすすめです。当店実績では、バッテリー交換だけで使用感が戻るケースも多くあります。記事末の連絡導線はお問い合わせフォームよりご連絡ください