iPhoneバッテリー交換のDIY失敗例｜大阪・松屋町スマエキ

失敗の経緯

先日、インターネットでバッテリー部品を購入し、ご自身で交換したiPhoneが当店に持ち込まれました。機種はiPhone 11。作業後から充電表示が増えず、数分で電源が落ちるとのことでした。

お客様の話では、動画を見ながら分解し、画面を持ち上げたところまでは進められたそうです。ただ、バッテリー固定テープを引き抜く途中で切れてしまい、少し力を入れてこじったとのこと。正直なところ、この場面が一番危ないところです。

バッテリー周辺を金属工具でこじると、セルの変形やケーブル損傷につながる場合があります。見た目が元に戻っても、内部で負担が残ることがあります。

さらに、取り外したネジを位置ごとに分けず、戻すときに長さの違うネジが混ざっていました。iPhone内部のネジは1mm前後の差でも影響が出るため、組み戻し後に画面表示や基板まわりへ不具合が出るケースあり。当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、こうしたDIY後の相談は月に3-4件ほどあります。

被害状況

端末を確認すると、バッテリーコネクタ付近に工具で押したような跡がありました。画面ケーブルも少し曲がっており、開閉の角度が大きかった可能性があります。分解中に画面を90度以上起こすと、ケーブルに負担が出やすい構造です。

バッテリー自体は新品として購入されたものの、端子の位置がわずかに合っておらず、押し込んで接続した形跡がありました。こうなると充電が安定しないだけでなく、再起動を繰り返すこともあります。今回は幸い、基板側の損傷は軽度に見えましたが、油断はできない状態でした。

作業後に発熱、膨張、焦げたようなにおいがある場合は、充電を続けずに使用を止めてください。状態確認を先に行うほうが安全です。

この段階で料金を断定することはできません。料金は機種・症状によって異なります。目安を知りたい方は修理料金の目安をご確認ください。iPhoneの電池劣化そのものは珍しい故障ではありませんが、DIY後はバッテリー交換だけで済むか、コネクタや画面側の確認も必要かを切り分ける流れになります。

修理での回復

当店ではまず分解前に外観と起動状態を確認し、内部を開ける前にお見積もりをお伝えします。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。

今回のiPhoneは、変形したバッテリーを外し、コネクタ周辺を確認したうえで交換作業へ進みました。画面ケーブルは折れ跡があったため、接続部の反応も同時にチェック。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安ですが、在庫・混雑・内部状態により前後します。機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。

交換後は充電反応、再起動の有無、最大容量表示、発熱の出方を確認しました。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理・水没などの重度故障は事前バックアップ推奨です。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

iPhoneの電池交換の流れを詳しく見たい方はiPhoneのバッテリー交換についても参考になります。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページをご確認ください。

今後への教訓

DIY修理そのものを否定したいわけではありません。工具、部品、作業環境、ネジ管理、バッテリーの扱いまで揃っていれば、作業の見通しは立てやすくなります。ただ、iPhoneのバッテリーは薄く、少し曲げただけでも内部に負担が残る部品です。やはり、膨張気味の端末や一度落とした端末は注意が必要となります。

大阪・松屋町の瑞興株式会社 / スマエキは、〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26で営業しています。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休。来店修理のほか、遠方の方には郵送でのご依頼も受け付けています。手続きや条件は配送修理のご案内で確認してください。

実は今日も、バッテリー交換後に画面が映らなくなったという相談がありました。よくある質問はよくある質問にまとめています。料金は機種・症状によって異なります。最後の状態確認からでも構いませんので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。