iPhoneバッテリー膨張修理 大阪・松屋町の事例

お客様の悩み

先日、当店にiPhone 12をお使いのお客様がご来店されました。ケースを外した時に画面の左側が少し浮いているのに気づき、「押したら戻りますかね」とかなり不安そうなご様子でした。

大阪・松屋町で2019年から修理を受けていると、iPhoneのバッテリー膨張は月に3-4件ほど見かけます。正直なところ、割れた画面よりも見た目で判断しにくいぶん、使い続けてしまう方が多い症状です。今回もタッチ操作はできていましたが、横から見ると本体と画面の間に1mmほどのすき間。ポケットの中で少し熱くなる日もあったそうです。

バッテリーは消耗品なので、使い方や年数によって膨らむことがあります。特に寝る前から朝まで充電しっぱなし、夏場の車内や暖房の近くに置く、充電しながら動画やゲームを長く使う、といった積み重ねで負担が増えやすい印象です。関連する症状は他の修理メニューでも触れています。

診断

まず外観を確認し、画面浮きの位置、フレームの曲がり、液晶表示、タッチ反応、充電反応を順番に見ました。今回のiPhone 12は表示ムラが少なく、Face ID周辺にも目立つ異常はありませんでした。

ただ、画面を無理に押し込むのは危険です。膨張したバッテリーが内側から画面を持ち上げている場合、力をかけると液晶やケーブルに負担が出ます。さらに、バッテリー本体を傷つけると発熱につながるおそれもあるため、当店では状態を見ながら分解前のお見積もりをご案内します。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。

お客様には、交換で改善が見込める範囲と、画面側に負担が出ていた場合の追加確認についてお伝えしました。iPhone全般の受付ページとしてはiphone 修理一覧もありますので、別症状と合わせて見たい方にはそちらをご案内しています。

修理工程

作業では、まず本体を温めすぎないように注意しながら画面を開け、内部の圧力を逃がすように進めます。膨らんだバッテリーは通常より厚みが出ているため、工具の角度が少し違うだけでもリスクが上がります。ここは急がない工程です。

取り外し後は、バッテリー下の粘着、コネクタ周辺、画面ケーブルの曲がりを確認しました。今回は内部に液体反応はなく、基板まわりの腐食も見当たりません。バッテリーを交換し、起動、充電、減り方、発熱の出方をチェック。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)ですが、画面浮きが強い場合は確認に少し時間をいただくことがあります。

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)です。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、在庫や混雑、内部状態で変わります。バッテリー以外の症状を見比べたい場合は同機種の他症状の修理事例をご覧ください。なお、スマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

完成後

交換後は画面の浮きが落ち着き、フレームとのすき間も目立たない状態になりました。お客様も「ケースのせいかと思ってました」と、ちょっと驚かれていました。実は今日も似たご相談があり、古い機種だけでなくiPhone 11、iPhone 13 Proあたりでも使い方や保管環境によって起こります。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)をご用意しています。条件の確認は修理保証についてをご確認ください。ほかの受付事例は修理ブログ一覧にも掲載しています。

当店は瑞興株式会社 / スマエキとして、〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26で営業しています。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。来店修理のほか配送修理にも対応しており、郵送依頼をご希望の場合はサイト内の特商法表記ページで条件をご確認ください。Galaxyの水濡れ相談はGalaxy水没修理のご相談をご用意しています。

料金は機種・症状によって異なります。iPhoneの画面浮き、発熱、急な電源落ちが気になる方は、バッテリー交換修理一覧としてバッテリー交換修理一覧も参考にしつつ、状態が悪化する前にお問い合わせフォームよりご連絡ください