iPhoneバッテリー交換を大阪・松屋町で相談するならスマエキ

お客様の悩み

先日、松屋町の近くでお仕事をされているお客様が、iPhone 12を手に当店へ来られました。朝ほぼ確実にまで充電したのに、昼過ぎには30%台まで落ちるとのこと。正直なところ、この電池減りの相談は月に7-8件ほどあります。

「まだ使えるんですけど、外で急に切れるのが怖くて」とお話しされていました。画面割れのように見た目で分かる故障ではないので、バッテリーの不調はつい後回しになりがちです。けれど、2年以上使ったiPhoneでは、最大容量の低下や内部抵抗の変化で、急なシャットダウンにつながることもあります。

当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、来店修理のほか配送修理にも対応しています。郵送でのご依頼を検討される場合は、手続きや条件を特商法表記ページでご確認ください。関連する事例は同機種の他症状の修理事例にも掲載しています。

診断で見えたこと

受付後、まず設定画面でバッテリーの状態を確認しました。最大容量は76%。さらに、動画再生時に残量表示が数分で大きく動く状態でした。充電口や基板側の異常が疑われるケースもあるため、ここで決めつけず、充電反応と発熱の出方も見ます。

今回のiPhone 12は、充電ケーブルを挿した時の反応は安定していました。背面の膨らみもなく、画面が浮くほどのバッテリー膨張もなし。ただし、起動直後から残量の減りが早く、アプリを開いていない状態でも電圧が落ちやすい個体でした。

バッテリー交換のお預かり時間は約30分目安ですが、在庫・混雑・本体状態により前後します。機種・症状によっては当日返却となるケースもありますので、事前にiPhoneのバッテリー交換についてをご覧いただくと流れをつかみやすいです。

修理工程

作業前には、分解前のお見積もりを無料でご案内しました。お見積もり提示後のキャンセルもできますが、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合あり。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

iPhoneのバッテリー交換では、画面を開ける際の熱の入れ方と、内部ケーブルの位置確認が大事です。強く開けすぎると画面側のケーブルに負担がかかりますし、粘着を残したまま新しい電池を固定すると、あとで浮きや異音の原因になります。うちでは古い粘着を取り、フレーム内のホコリも確認してから新しい部品を取り付けます。

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応できます。ただ、基板修理・水没などの重度故障では事前バックアップ推奨です。今回のお客様はバックアップを済ませておられましたが、作業後も写真や連絡先の消失は見られませんでした。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は修理保証についてをご確認ください。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

完成後

交換後は起動、充電反応、残量表示、カメラ、スピーカー、近接センサーの確認まで行いました。数分の充電テストでも残量の動きは落ち着き、発熱も通常範囲。お客様も「これで帰り道に切れる心配が減りますね」と、少し表情が軽くなった様子でした。

実は今日も、iPhone 13の電池減りでご相談がありました。バッテリーは消耗品なので、使い方が悪いというより、年数と充電回数で少しずつ弱っていく部品です。大阪市中央区松屋町住吉6-26のスマエキは、営業時間10:00〜19:00、水曜定休で受付しています。

よくある症状や来店前の確認事項はよくある質問にもまとめています。電池の減りが早い、残量が飛ぶ、画面が浮いてきたように見える。そんな時は無理に使い続けず、まずは本体の状態を確認しましょう。記事末の連絡導線は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。