失敗の経緯

先日、インターネットで購入した画面パーツを使って、ご自身で交換を試したiPhone 7が瑞興株式会社 / スマエキに持ち込まれました。大阪・松屋町の店頭では、こうしたDIY後の相談が月に3-4件ほどあります。

iPhone 7 screen-crack 修理事例

今回の端末は、もともと落下でフロントガラスが大きく割れていたもの。動画を見ながら分解を進めたそうですが、最初の難所は画面を開く角度でした。iPhone 7は画面側にケーブルがつながっているため、勢いよく持ち上げると内部ケーブルへ負担がかかります。実際に確認すると、画面上部を固定する小さなネジの位置が入れ替わり、コネクタ周辺のブラケットも浮いた状態。正直なところ、ここで止めて持ち込まれていなければ、基板側の損傷確認まで必要になった可能性がありました。

警告: ネジの長さが数ミリ違うだけでも、iPhone内部では圧力のかかる場所が変わります。戻す位置を間違えると、表示不良やタッチ不良につながる場合があります。

修理前の流れはご来店の流れでも確認できます。過去の画面割れの傾向は修理事例ギャラリーにまとめています。

被害状況

持ち込まれたiPhone 7は、画面右下から中央にかけて細いひびが広がり、ホームボタン周辺にもガラス片が残っていました。表示は一部だけ点灯し、タッチは上半分が反応しない状態。電源は入るものの、パスコード入力が安定しない症状です。

DIY作業で特に目立ったのは、バッテリーコネクタを外す前に画面コネクタへ触れていた点でした。静電気対策がないまま金属工具を使った形跡もあり、内部には細かなガラス粉が入り込んでいます。やはり割れた画面を開く作業は、見た目以上に危ない場面が多いです。

当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、まずは分解前の外観確認、起動状態、表示、タッチ、充電反応を順番に見ます。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。似た状態は同じ症状の他事例にも掲載しています。

修理での回復

今回は画面アセンブリ交換と内部清掃で進めました。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。作業中はコネクタ周辺の変形、ネジ受け、ホームボタンケーブルの状態を確認し、ガラス片を取り除いてから新しい画面を仮付けします。

仮付け後、表示、タッチ、明るさ調整、充電反応、近接センサーを確認。今回は基板側の重い損傷は見られず、多くの操作が通常範囲に戻りました。お預かり時間は状態確認と清掃を含めて約45分目安でしたが、在庫・混雑・内部損傷の有無により前後します。

注意: 画面が映っていても、ガラス片が内部に残ると後からタッチ不良が出る場合があります。割れ方が深い端末は、清掃工程まで含めた確認が大切です。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証規約)。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。来店が難しい場合は配送修理にも対応しており、郵送依頼の条件は特商法表記ページをご確認ください。iPhone修理の読み物は修理ブログ一覧、画面割れで迷う点はよくある質問も参考になります。

今後への教訓

DIYを諦める判断材料は3つあります。1つ目は工具の精度で、ネジ山を傷めると復旧工程が増えます。2つ目は静電気対策で、目に見えない負荷が基板へ残ることがあります。3つ目は認証付き部品の調達難易度。安く見える部品でも表示品質や固定精度に差が出ます。迷った段階で、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問

DIYで開けたiPhone 7でも画面修理を相談できますか?

状態確認のうえで対応範囲を判断します。ネジ紛失、コネクタ破損、基板損傷がある場合は追加診断が必要になることがあります。

iPhone 7の画面割れは当日返却になりますか?

機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。在庫、混雑、内部損傷の有無によりお預かり時間は変わります。

修理前に見積もりだけ確認できますか?

分解前のお見積もりは無料です。お見積もり提示後のキャンセルも可能ですが、分解診断や部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。

交換後の保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下や水濡れなど使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。

配送修理にも対応していますか?

来店修理のほか、配送修理にも対応しています。郵送依頼の条件や費用の考え方は、事前に特商法表記ページをご確認ください。