
失敗の経緯
先日、ネットで購入したバッテリーを使い、ご自身で交換を試したiPhone 13 Proが大阪・松屋町の瑞興株式会社 / スマエキに持ち込まれました。最初は画面下側を吸盤で持ち上げ、開口ピックを差し込むところまでは進んだそうですが、粘着を十分に温めないまま右側へ広げたため、表示ケーブル付近に深く入っていました。さらにバッテリー固定テープの引き抜きが途中で切れ、金属ヘラを斜めに当ててしまい、外装の袋に小さな折れ跡が残った状態。持ち込まれた時点では画面が5mmほど浮き、交換動画を2本見ながら作業した痕跡が残っていました。当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、こうしたDIY後の相談も月に3-4件ほどあります。似た事例は修理ブログ一覧にも残していますが、今回は膨張と分解途中の傷が重なったケースでした。
「戻す時にネジの位置が分からなくなったんです」。作業マットに残っていたのは長短のネジ4本。
警告:膨張したバッテリーに金属工具を差し込むと、発熱・発煙につながるおそれがあります。違和感が出た時点で作業を止める判断が大事です。
お客様は「画面が少し浮いていたので、電池を替えれば済むと思った」と話されていました。正直なところ、入口の判断としては自然です。ただ、膨張した電池は内部から画面を押し上げているため、開ける角度が少し変わるだけでケーブルやブラケットに負担が出ます。来店前の確認事項はご来店の流れで整理しています。
被害状況
分解後の観察では、画面パネルの右上が浮き、バッテリー表面に波打つような変形。ネジの混在よりも、膨張した電池への工具接触が気になる状態でした。
iPhoneのバッテリーはリチウムイオン系で、充放電を重ねるうちに内部抵抗が上がり、劣化が進むとガスがたまって外装がふくらむことがあります。今回の端末は最大容量の表示だけでは判断しにくく、画面浮き、背面側の熱感、充電時の電圧変動を分けて見ました。夏場の車内放置や充電しながらの高負荷ゲーム、長期間の満充電保管は、経験上この症状につながりやすい印象です。やはり怖いのは、画面だけでなく基板側へ圧がかかること。水濡れ履歴があると診断手順も変わるため、機種は異なりますが切り分け例としてGalaxy水没修理のご相談も参考になります。画面、充電口、基板など周辺部品を含めた確認は他の修理メニューから見ていただけます。
注意:膨らんだ電池を押し戻す、穴を開ける、接着剤で画面を閉じる処置は、状態を悪化させる原因になりかねません。
費用面では、分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を設けており、条件は修理保証についてで確認できます。
修理での回復
今回はバッテリー交換と内部清掃を中心に進めました。短い作業ほど確認項目は増えます。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。
作業では最初に電源反応と充電反応を確認し、次にバッテリーコネクタを外してから画面を負荷の少ない角度で保持しました。ちぎれた固定テープは温度を管理しながら少しずつ緩め、曲がった外装を押し込まないよう取り外し。交換後は起動、充電、カメラ、スピーカー、近接センサー、Face ID、発熱の出方を順番に見ています。最後に複数の充電器で反応を見比べ、画面の浮きが再発しないかも確認しました。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)で、機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)です。郵送依頼を検討される場合は、受付条件と特商法表記を配送修理のご案内で確認してからお申し込みください。
今後への教訓
今回の教訓は3つあります。1つ目は工具の精度で、太いピックや磁性の強いドライバーは小さなブラケットに合わない場合があること。2つ目は静電気対策で、冬場や乾いた机の上では基板周辺に余計なリスクが増えます。3つ目は認証付き部品の調達難易度。見た目が同じでも保護回路や容量表示の挙動が違う品があります。DIYを見送る判断が合う場面は、この3点がそろった時だと覚えておくと、次の被害を減らしやすいです。
よくある質問
膨張したiPhoneは使い続けてもよいですか?
画面浮き、発熱、異臭、充電時の違和感がある場合は使用を控え、早めの点検をご検討ください。無理に押し戻すと状態が悪化するおそれがあります。
DIY交換の途中で閉じられなくなった端末も相談できますか?
ネジの混在、固定テープ切れ、ケーブルの折れなどを確認し、見積もり後に作業可否を案内します。分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります。
バッテリー交換の時間目安はどれくらいですか?
お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安です。在庫状況や混雑、膨張や基板損傷の有無により前後します。
配送修理にも対応していますか?
来店修理のほか、郵送依頼にも対応しています。受付条件や特商法表記は配送修理の案内ページでご確認ください。
交換後の保証条件はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページの確認が必要です。