iPhone X 画面割れ修理を大阪・松屋町で相談｜スマエキ

iPhone Xの画面割れは自分で直せますか?

「iPhone Xの画面割れ、自分で直せますか?」この質問を月に何件もいただきます。結論から言うと、軽いガラス割れに見えてもDIY判断は慎重に見たほうがよいです。iPhone Xは有機EL表示とタッチ層が近く、割れた部分を押しただけで黒いシミや縦線が増えることがあります。症状の近い例は他の修理メニューでも確認できます。

先日、通勤途中に落として右上だけ割れたiPhone Xをお預かりしました。表示は出ているのに、画面上部のタッチだけ反応が鈍い状態です。正直なところ、見た目より内部の状態が気になる割れ方でした。当店では、まずガラスの欠け、表示ムラ、タッチ反応、Face ID周辺の損傷を分けて見ます。2019年創業の瑞興株式会社 / スマエキとして、スマートフォン・タブレットの修理を扱うなかで感じるのは、画面割れは「映るかどうか」だけでは判断しにくいという点。フレームの角がわずかに曲がっていると、新しい画面を取り付けても圧が残る場合があり、ここを見落とすと再発の原因になります。ちょっとした欠けでも、内部にガラス片が入っていないか確認が必要です。

割れたまま使い続けると何が起きますか?

「まだ映るから平気」その判断が、あとで少しややこしくなることがあります。

割れた隙間から細かなホコリや水分が入り、タッチ不良や表示のにじみが後から出ることがあります。やはり、割れた画面は手を切るリスクもあるため、持ち運び前に保護フィルムで一時的に押さえる程度に留めてください。

修理時間やデータの扱いはどこまで見てくれますか?

お預かり時間は本体状態、部品在庫、混雑状況で変わります。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、表示不良やタッチ暴走がある場合は確認工程が増えます。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨です。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があり、落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認いただく形です。作業例は同機種の他症状の修理事例や修理事例ギャラリーにも掲載しています。

料金やキャンセル条件はどう確認しますか?

料金は機種・症状によって異なります。画面だけの損傷に見えても、近接センサー、フレーム、バッテリー膨張が絡むと必要な作業が変わります。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。事前に流れを見たい方はご来店の流れを確認し、状態の相談はお見積もりのお問い合わせから送ってください。

iPhone以外の水濡れ相談では、端末の種類で確認手順が変わります。関連する受付窓口としてGalaxy水没修理のご相談もご用意しています。

来店と配送修理はどちらを選べますか?

他にも気になる質問がありましたら、来店修理と配送修理のどちらが合うかも含めてご相談ください。郵送依頼は事前確認後のご案内となり、条件や返送方法は特商法表記ページをご確認いただきます。大阪・松屋町へ持ち込みづらい場合も、まずは状態写真と症状を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。