iPhoneバッテリー交換のDIY失敗事例｜大阪・松屋町

失敗の経緯

先日、ネットで部品を買って自分で交換し失敗したiPhone 12が、大阪・松屋町スマエキに持ち込まれました。画面を少し浮かせた段階でバッテリーの両面テープが切れ、金属ヘラでこじったあとに電源が入らなくなったとのこと。「動画では簡単そうに見えたんですけどね」という、正直なところ現場でよく聞く一言でした。

状態を伺うと、交換用バッテリー、ドライバー、吸盤、粘着テープの一式を別々に購入し、夜に自宅で作業されたそうです。最初の分岐は画面を開く向きで、ケーブル側に負荷がかかる角度まで持ち上げてしまった点。次に、バッテリー固定テープを温めずに引き抜こうとして途中で破断し、残ったテープを外すために工具を深く差し込んでいました。iPhoneは小さなネジの長さが場所ごとに違い、0.2mm程度の差でも戻す位置を間違えると圧力のかかり方が変わります。DIYの失敗は一つのミスだけで決まるより、こうした小さなズレが2つ、3つと重なって症状が出ることが多い印象です。

警告: 膨張したバッテリーや発熱のある端末は、押し込む・曲げる・穴を開ける作業で状態が悪化する場合があります。

被害状況

膨らんだ電池を押した跡。そこが一番の不安材料でした。

フレームを観察すると、画面下側に工具跡があり、耐水シールも途中でよれていました。ここからは分解診断で確認する流れです。

被害として大きかったのは3点です。まず、バッテリー表面に局所的なへこみがあり、内部セルへ負荷がかかった疑い。次に、画面ケーブルの根元に浅い折れ癖があり、角度によって表示が一瞬暗くなる反応。最後に、固定プレートのネジ位置が入れ替わり、基板側のカバーがわずかに浮いていました。当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、こうした分解途中の相談も月に3-4件ほどあります。iPhoneのバッテリー交換についてを見て来られる方にもお伝えしていますが、バッテリーだけを交換すれば終わるケースと、周辺部品の点検まで要るケースは分けて考えます。今回は起動反応、充電電流、画面表示、タッチ、カメラ、スピーカーを順に確認し、基板のショートを疑う反応は強くありませんでした。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)ですが、分解履歴がある端末では作業前の聞き取りが特に大事になります。

修理での回復

今回は変形したバッテリーを取り外し、粘着片を除去してから新しい部品を仮接続。お預かり時間はバッテリー交換で約 30 分目安(在庫・混雑により前後)ですが、分解途中の端末は点検時間を別に見ます。機種・症状によっては当日返却となるケースもあります。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証について)。来店前はご来店の流れをご確認ください。

注意: 分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。

動作確認後、充電の立ち上がりは安定しました。料金は機種・症状によって異なります。やはり分解跡がある端末は、通常交換とは見方が変わります。

今後への教訓

今回の教訓は3つです。1つ目は工具の精度で、先端が合わないドライバーはネジ山と固定位置を崩しやすいこと。2つ目は静電気対策で、机や手元の環境によって基板側に余計な負荷がかかる場合があること。3つ目は認証付き部品の調達難易度で、表示や保管状態まで確認しにくいことです。来店修理のほか郵送依頼にも対応しており、条件は特商法表記ページをご確認ください。お問い合わせフォームよりご連絡ください。