iPhone 7 バッテリー交換修理 大阪松屋町｜スマエキの取材レポート

「4年使ったiPhone 7のバッテリー、最近すぐ減るんです。」そう語るのは、大阪市内在住の会社員・田中さん（仮名・30代）。

田中さんはスマエキ（瑞興株式会社）に来店、バッテリー交換を依頼された。2019年創業の当店は、大阪・松屋町でスマートフォン修理を専門に行っている。先日も、同じ症状で来店された方がいたので、今回はその体験談をQ&A形式でご紹介する。

「バッテリーの減りが急に早くなったんです。朝フル充電で出かけても、午後には20%を切ってて。」

Q. バッテリー交換をしようと思ったきっかけは？

A. やっぱり「充電が持たない」ってストレスですよね。それに、交換するか本体を買い替えるか迷いました。でも4年間使い慣れたiPhone 7、まだまだ使いたかったんです。当店で月に3-4件は同じような相談を受けます。特にiPhone 7はバッテリー交換のご依頼が多い機種です。

Q. 修理前に不安はありましたか？

A. データが消えないか心配でした。でも、店員さんが「ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能ですよ」と言ってくれて安心しました。実際、基板に触れる修理ではないので、バックアップは推奨されますが、僕は事前にiCloudにバックアップを取っておきました。

Q. 修理の流れを教えてください。

A. まずお見積もり。分解前の診断は無料で、見積もり後のキャンセルも可能です（分解後に部品発注した場合は手数料がかかる場合があると説明を受けました）。了承後、作業にかかりました。交換時間はバッテリー交換で約30分目安と聞いて、店内で待ちました。

Q. 修理後、どう変わりましたか？

A. 新品同様！充電の減り方が全然違います。それまでは外でモバイルバッテリーが手放せなかったけど、今は1日余裕で持ちます。

Q. 修理代金はいくらくらいでしたか？

A. 具体的な金額は控えますが、予想よりずっとリーズナブルでした。詳しくは問い合わせてみてください。お店の方は同じ症状の他事例も見せてくれて、納得して決められました。

Q. 保証はどうなっていますか？

A. 交換した部品に対して3ヶ月の動作保証がついていました（ただし落下や水濡れなどの使用上のトラブルは対象外）。詳しい条件は修理保証についてのページに書いてあるそうです。

Q. ほかにお店を選んだ理由は？

A. ネットで口コミを見て、大阪・松屋町のアクセスの良さと、創業2019年からの実績が決め手でした。あと、店内に修理の様子が見えるカウンターがあって、職人さんが丁寧に作業しているのがわかったのもよかったです。

Q. 最後に、これから修理を検討している方へ一言。

A. 迷っているなら早めに交換することをおすすめします。バッテリーの劣化が進むと、機種自体のパフォーマンスにも影響しますから。当店の修理事例ギャラリーには他機種の例も載っているので、参考にしてみてください。

Q. ところで、修理中はどのように過ごしましたか？

A. 店内で待ちました。水曜定休とのことですが、平日の昼間だったので混んでなくて、約30分で仕上がりました。待っている間に、店員さんがiPad画面割れ修理の流れについて話してくれて、iPad画面割れ修理の流れの資料も見せてくれました。

取材を終えて──田中さんの「まだまだ使いたい」という言葉が印象的でした。適切な修理で端末を長く使うことは、経済的にも環境的にも良い選択だと思います。