『iPhone 13 Proを2年間、毎日使い続けている』という、大阪市在住の会社員・佐藤さん(仮名)。朝のフル充電が昼には20%を切るようになり、バッテリー交換を決意されました。

Q. 交換しようと思った決め手は?
A. 充電の減りが異常に早くて。朝ほとんどで家を出ても、昼休みに確認すると30%もない。外でモバイルバッテリーが手放せなくなって、さすがに交換したほうがいいと思いました。
Q. 当店を知ったきっかけは?
A. ネットで「iPhone バッテリー交換 大阪」で検索して、口コミ評価が良かったので。あと、駅から近いのも決め手でした。
実は当店、月に10件以上のバッテリー交換対応があります。特にiPhone 13 Proは2年目から劣化が顕著になるケースが多く、佐藤さんもその典型でした。診断ではバッテリー最大容量が82%に低下。純正部品の在庫があったため、当日中に交換可能とご案内しました。
Q. 修理中はどんな流れでしたか?
A. 最初に無料で診断してもらい、見積もりを提示。その場で即決しました。作業時間は30分ほどで、その間店内で待たせてもらいました。預けるときも引き取り時も、症状や注意点を丁寧に説明してもらえて安心できました。
Q. 交換後の変化は?
A. 一目瞭然。朝フル充電して、夜まで70%以上残ってます。あと、なんとなく動作が軽くなった気がする。バッテリーの劣化がCPU性能にも影響してたのかな。
交換した部品には3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。佐藤さんには保証内容も書面でお渡しし、分解前のお見積もりは無料、提示後のキャンセルも可能なことをお伝えしました(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。
当店の修理ブログ一覧でもバッテリー交換事例を紹介しています。あわせてご覧ください。
Q. バッテリー交換を検討している人に一言
A. 思い切って交換して正解。スマホの寿命が伸びるし、ストレスがなくなる。費用も想定よりリーズナブルでした。修理料金の目安は修理料金の目安をご確認ください。また、当店ではGalaxyの水没修理も対応しており、こちらもお問い合わせが増えています。詳しくはGalaxy水没修理のご相談をご覧ください。
Q. 最後に、当店の対応はいかがでしたか?
A. 親切でスピーディー。また何かあればお願いしたいです。関連する修理事例は関連する修理事例にまとまっています。
取材を終えて──佐藤さんの「思い切って交換して正解」という言葉が印象的でした。バッテリー交換はiPhoneを長く使うための有効な手段。ただし、膨張が見られる場合は速やかにご相談ください。大阪・松屋町のスマエキでは、10:00~19:00(水曜定休)で対応しております。
よくある質問
バッテリー交換の作業時間はどのくらいですか?
機種や在庫状況によりますが、目安として約30分~1時間です。混雑時はお預かりとなる場合もございます。
バッテリー交換後、データは消えますか?
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没などの重度故障は事前のバックアップをお勧めします。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。
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