今回ご登場いただくのは、大阪市内在住の30代男性、会社員の田中さん(仮名)。3年間使い続けたiPhone 8 Plusのバッテリー交換のため、当店にお越しくださいました。

バッテリーの調子はいかがでしたか?
「もうね、朝フル充電で家を出ても、昼過ぎには20%切ってるんです。しかも急に電源が落ちることもあって、仕事中に何度も焦りました。」
Q.どのくらい前から症状が出ていましたか?
「半年くらい前からかな。最初は気のせいかと思ったんですが、最近は1時間ももたなくて。バッテリーの最大容量を確認したら73%だったんです。さすがに交換を決意しました。」
Q.修理はお早めに来られて正解ですね。当店では機種や混雑状況にもよりますが、30分程度お預かりする場合が多いです。田中さんはお待ちいただきましたか?
「店内で見てました。目の前でやってくれるので安心でしたよ。確か30分かからなかったんじゃないかな。」
Q.修理後の状態はいかがですか?
「新品みたいに持ちます!朝充電して帰宅まで余裕。以前のように落ちることもありません。これでもう1年は使えそうです。」
Q.バッテリー交換の際、データは消えますか?
「データはそのままでした。写真やアプリも全く変わらず。事前にバックアップを取っていただくよう言われましたが、特に問題なかったです。」
Q.他に不安な点はありましたか?
「料金がいくらかかるか心配でしたが、見積もりは無料で、キャンセルもできると聞いて安心しました。実際にかかった費用も手頃でしたし、ご来店の流れもスムーズでした。」
Q.最後に、同じ症状で悩む方へメッセージをお願いします。
「バッテリーは消耗品ですから、思い切って交換した方が快適ですよ。スマエキさんは大阪・松屋町にあってアクセスも良いし、大阪・松屋町スマエキのサイトで事前に情報も確認できました。おすすめです。」
取材を終えて──田中さんの「新品みたいに持ちます!」という言葉が印象的でした。バッテリー交換は端末を長く使うための有効な手段。当店では交換した部品に対して修理保証規約に基づく保証もございます。お気軽にお問い合わせください。
修理のご相談はお見積もりのお問い合わせからどうぞ。料金の目安は修理料金の目安ページをご参照ください。
よくある質問
バッテリー交換の所要時間はどのくらいですか?
機種や混雑状況によりますが、30分程度お預かりする場合が多いです。当日対応可能なケースもありますので、お問い合わせください。
データは消えますか?
基本的にデータは保持したまま交換可能です。ただし、故障状況によってはバックアップをお勧めします。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。
修理をキャンセルできますか?
分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。
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