プロフィール

「iPhone 6をかれこれ6年使い続けている」という会社員の田中さん(仮名)。大阪市内にお住まいで、通勤中にうっかり画面を割ってしまい、当店に飛び込んでこられました。

iPhone 6 screen-crack 修理事例

画面割れの経緯

Q. いつからiPhone 6をお使いなんですか?

発売当初からです。もう6年半になりますね。愛着があって、なかなか買い替えられずにいました。

Q. 画面が割れたのはいつ、どんな状況でしたか?

先週の朝、駅のホームでうっかり手を滑らせてしまって。落下した衝撃で右下からヒビが入りました。タッチは効いたんですけど、すぐにでも直したくて。

修理の決め手

Q. なぜ当店を選ばれたのですか?

ネットで「大阪 スマホ修理 評判」と検索して、お見積もりのお問い合わせをしたら、すぐに丁寧な返信が来たんです。他店は値段だけ書いてあるところも多かったんですが、スマエキさんは作業内容も詳しく書いてあって、信頼できそうだなと。

Q. ご自身で修理しようとは思われませんでしたか?

考えました。でも、ネットで部品を買ってやると、後にタッチが効かなくなったりするケースもあると読んで、プロに任せたほうが安心だと思いました。

修理の実際

Q. お預かりしてからどのくらいでお渡しできましたか?

確か30分ぐらいだったと思います。「もう終わったんですか?」って驚きました。

Q. 修理中は何をされていましたか?

店内で説明を聞きながら待っていました。基板への影響や、割れたままだとどうなるかという話を聞けて、勉強になりました。

実は当店、月に5〜6件はこのパターンで来店があります。特に通勤時間帯。割れが小さくても放置すると、タッチ不良や液晶漏れを起こすケースが多いんです。

修理後の感想

Q. 修理後の画面はいかがですか?

新品みたいにピカピカです。タッチの感度も新車みたいにスムーズで、ホッとしました。

Q. 何か気になる点はありましたか?

特になし。ただ、修理後に「割れたガラス片が内部に入っていたので念入りに掃除しました」と教えてもらえて、細かいところまで見てくれているんだなと感じました。

今後のメンテナンス

Q. 他に気になる不調はありますか?

バッテリーの減りが早くなってきたんです。そろそろ交換時期かなと。ちょうどiPhoneのバッテリー交換についての記事を読んで、検討中です。

Q. 次に修理するとしたら、また当店を選びますか?

もちろんです。今回は画面修理でしたが、次はバッテリー交換もお願いしようと思っています。保証もしっかりしているので安心です。

保証と安心感

Q. 当店の保証についてどう思われますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証がついているのも心強いです。条件もわかりやすく説明してくれました。修理保証についてのページも見て納得しました。

Q. 最後に、これから修理を考えている方へのメッセージをお願いします。

割れたらすぐに直したほうがいいです。放っておくと基板にまでダメージがいく可能性があると聞いて、早めに来て正解でした。スマエキさんなら安心です。

当店のiPad画面割れ修理の流れも参考に、ぜひお気軽にご相談ください。他の機種の事例も修理ブログ一覧で紹介しています。

店主からの一言──田中さんの「早めに来て正解でした」という言葉が印象的でした。画面割れは見た目以上に内部に影響を及ぼすことが多いので、少しでも気になる方は、大阪・松屋町のスマエキまでお問い合わせください。お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、すぐにご案内いたします。

よくある質問

iPhone 6の画面割れ修理はどのくらい時間がかかりますか?

機種や症状によりますが、多くのケースで30分から1時間程度でお引渡し可能です。在庫や混雑状況により前後することがあります。

画面が割れたままでも修理できますか?

ほとんどの場合、割れたままの状態で修理可能です。ただし、ガラス片が内部に入り込んでいる場合は追加のクリーニングが必要になることがあります。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。

データは消えますか?

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没などの重度故障の場合は事前バックアップを推奨します。