iPhone SE バッテリー交換修理 大阪 スマエキの取材レポート

今回お話を伺ったのは、iPhone SEを4年使い続けているという30代の男性、Sさん。大阪市内在住で、最近バッテリーの持ちが悪くなったため当店に来店されました。

Q. バッテリーの調子はいつ頃から気になり始めましたか？

A. 半年くらい前からかな。充電の減りが急に速くなって、朝フル充電でも昼過ぎには20%を切るようになったんです。

Q. それは不便ですね。当店にはどうやってお越しになりましたか？

A. ネットで「iPhone SE バッテリー交換 大阪」で検索して。口コミが良かったのと、営業時間が10時から19時で仕事帰りにも間に合うと思って。

Q. ありがとうございます。実際に修理を依頼される前に、何か心配なことはありましたか？

A. データが消えないかどうかが一番不安でした。それと、修理後の保証についても。

Q. データについては、当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。基板修理や水没など重度の故障は事前バックアップをおすすめしていますが、バッテリー交換は基本的にデータに影響ありません。保証は交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証についてをご覧ください）をお付けしています。

A. それは安心ですね。実際の作業時間はどれくらいでしたか？

Q. お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安（在庫・混雑により前後）です。Sさんの場合は在庫があったので、そのままお待ちいただいて約25分でお渡しできました。

Q. 修理後のバッテリーの持ちはいかがですか？

A. 新品になったみたいに戻りました。朝から晩まで余裕で持ちます。以前は1日2回充電してたのが、今は1回で済んでます。

Q. よかったです。ところで、SさんはどうしてiPhone SEを選ばれたんですか？

A. ホームボタンが好きで。あとサイズ感もちょうどいい。4年使ってもまだまだ現役だと思ってます。

Q. 確かに、SEはコンパクトで使いやすいですよね。バッテリー交換以外で気になる点はありますか？

A. 今のところは特にないです。でも、もしまた何かあればスマエキに相談しようと思ってます。

Q. ありがとうございます。最後に、これから修理を考えている方へメッセージをお願いします。

A. バッテリーの劣化は気づきにくいですが、容量が80%を切ると体感でわかるほど持ちが悪くなります。早めに交換することをおすすめします。料金は機種や症状によって異なりますので、まずはお見積もりのお問い合わせをしてみてください。

取材を終えて──Sさんの「早めに交換することをおすすめします」という言葉が印象的でした。実際、当店でも月に10件以上のバッテリー交換を行っていますが、放置すると基板に負荷がかかるケースもあります。目安として、バッテリー最大容量が80%を切ったら交換のタイミングです。気になる方はご来店の流れをご確認の上、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。