「家のWi-Fiに繋いでいるのに、突然通信が途切れたり、LINEのメッセージがなかなか届かなかったりして困っています」
こういったご相談はスマエキでもよくいただきます。iPhoneの電波問題は、設定の問題で解決するケースと、ハードウェアの故障が原因のケースがあります。まずは自分でできることを試してみましょう。
対処法①：機内モードのオン・オフ
コントロールセンターにある機内モード（飛行機マーク）をオンにして数秒待ってから、もう一度オフにしてみましょう。一時的な通信エラーのリセットになることがあります。Wi-Fiが繋がりにくいときにも試してみてください。
対処法②：再起動
電源ボタンを長押しして電源を切り、数秒後に再起動します。ソフトウェアの一時的な不具合であれば、再起動で解消されることが多いです。
対処法③：モバイルデータ通信をオフ・オン
「設定 → モバイルデータ通信」からモバイルデータ通信を一度オフにして、再度オンにしてみてください。
対処法④：ネットワーク設定のリセット
「設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット」でネットワーク設定をリセットできます。注意点として、これを行うと保存しているWi-Fiのパスワードが消えるので、再入力が必要になります。
それでも改善しない場合——ハードウェアの問題かも
上記の対処法を試しても改善しない場合、iPhoneの内部にあるアンテナパーツや基板の接続不良・故障が原因の可能性があります。こういった場合は、自分では対処が難しいため、専門店への相談をおすすめします。
当店スマエキでは無料診断を行っております。「電波問題が続いているが原因が分からない」という場合も、お気軽にご相談ください。Appleデバイスの修理詳細はこちらもご覧ください。
長年使い続けているiPhoneほど起きやすい
4〜5年以上使い続けているiPhoneでは、アンテナ部分のコネクタが経年劣化で接触不良を起こすことがあります。「使い始めた頃は問題なかったのに、最近になって電波が不安定になってきた」という場合は、経年劣化が原因かもしれません。
そういった機種でも、診断と修理で改善できることがあります。「愛着のある機種を長く使い続けたい」という気持ちに、スマエキのスタッフは全力でお応えします。
スマエキのサービス
当店・瑞興株式会社（スマエキ）は大阪市中央区松屋町住吉6-26に位置する総務省登録修理業者です。2019年の創業以来、様々なiPhone修理に対応してきました。
診断は無料です。料金はお見積もり無料で、修理確定前のキャンセルも可能です。まずは06-7222-9216 へお電話ください。修理メニューはこちらからもご確認いただけます。
よくある質問
Q: 電波問題の診断だけでも相談できますか？
A: はい、診断のみでも大歓迎です。無料で対応しています。
Q: ネットワーク設定をリセットするとLINEのデータは消えますか？
A: ネットワーク設定のリセットではLINEのデータは消えません。消えるのはWi-Fiのパスワードのみです。
Q: iPhoneを買い替えた方がいい場合はありますか？
A: 基板の深刻な故障などで修理費用が高額になる場合はご案内することもあります。まずは診断でご確認ください。
Q: 電波が悪いのとバッテリーが弱いのが同時に起きています。
A: 複合症状でも同時に診断・修理に対応しています。まずはご相談ください。
Q: 修理後の保証はありますか？
A: 交換したパーツには3ヶ月の動作保証が付いています。
iPhoneの電波問題は大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）にご相談ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。06-7222-9216 へお気軽にどうぞ。大阪でiPhone バッテリー交換・各種修理ならスマエキへ。
よくある質問
電波問題の診断だけでも相談できますか？
はい、診断のみでも大歓迎です。無料で対応しています。
ネットワーク設定をリセットするとLINEのデータは消えますか？
ネットワーク設定のリセットではLINEのデータは消えません。消えるのはWi-Fiのパスワードのみです。
iPhoneを買い替えた方がいい場合はありますか？
基板の深刻な故障などで修理費用が高額になる場合はご案内することもあります。まずは診断でご確認ください。
電波が悪いのとバッテリーが弱いのが同時に起きています。
複合症状でも同時に診断・修理に対応しています。まずはご相談ください。
修理後の保証はありますか？
交換したパーツには3ヶ月の動作保証が付いています。
