スマートフォンは今や生活に欠かせない存在です。通話・メール・ネット検索はもちろん、写真や動画撮影もスマホ1台で行える時代。行楽シーズンや運動会・学校行事の前に「インカメラが映らなくなった！」と慌てて来店されるお客様も珍しくありません。
インカメラが映らなくなる主な原因
iPhoneのインカメラが映らなくなる原因としては以下が挙げられます。
まず最も多いのが「物理的な衝撃による損傷」です。落下や強い衝撃がiPhoneのフロント部分に加わった時に、インカメラのユニットが損傷することがあります。外見からは分からなくても、内部で断線や破損が起きているケースがあります。
次に多いのが「画面割れによる二次ダメージ」です。画面が割れたまま使用し続けると、割れたガラスの破片がインカメラユニットに接触してダメージを与えることがあります。
また「水没・湿気による腐食」もインカメラ故障の原因となります。
インカメラが使えないと何が困る？
インカメラ（フロントカメラ）は自撮り写真や動画だけでなく、FaceTimeやZoom・LINEビデオ通話など、ビデオ通話アプリにも使用されます。また一部の機種ではFaceID（顔認証）にも使用されているため、インカメラが壊れると端末のロック解除にも影響が出ることがあります。
当店でのインカメラ修理
インカメラが映らない場合、まずソフトウェアの問題か確認します（再起動・アップデートなど）。それでも改善しない場合はインカメラユニットの交換修理を行います。修理時間は通常30分〜1時間程度で、データはそのままお返しします。
修理後は実際にカメラアプリで動作確認を行い、お客様にもご確認いただいてからお渡しします。
iPhoneカメラ修理の詳細はiPhoneカメラ修理ページでご確認ください。スマホ修理全般についてはこちら。
画面が割れているなら同時修理がお得
画面が割れていてインカメラも映らない場合、画面修理とインカメラ修理を同時に行うことで、修理のための分解作業を一度で済ませることができます。個別に修理するよりも時間・手間の両面でお得です。ご来店時にあわせてご相談ください。
よくある質問
Q: インカメラが映らなくなりました。バックカメラは使えます。修理できますか？
A: はい、フロントカメラのみの修理が可能です。バックカメラには影響なく修理できます。
Q: 修理後にFaceIDは使えますか？
A: フロントカメラの修理でFaceIDが使えるようになるかどうかは機種によります。まずは当店でご確認ください。
Q: 修理にかかる時間は？
A: インカメラ交換は通常30分〜1時間程度です。
Q: データが消えることはありますか？
A: カメラ修理でデータが消えることはありません。
Q: 修理後の保証はありますか？
A: 3ヶ月の動作保証をお付けしています。
iPhoneインカメラ修理は大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216にお電話ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。大阪・心斎橋方面からも便利な松屋町でお待ちしています。
よくある質問
iPhoneのインカメラが突然映らなくなりました。修理できますか？
はい、フロントカメラユニットの交換修理に対応しています。まず再起動などで改善しないか確認し、それでも改善しない場合はカメラユニットを交換します。
インカメラが映らないのは画面修理で直りますか？
画面のヒビがインカメラ前面のガラスに入っている場合は、画面修理で改善することがあります。ただしインカメラユニット自体が損傷している場合は、別途インカメラ修理が必要です。
インカメラが映らないとFaceIDも使えませんか？
FaceIDはインカメラエリアのセンサーを使用しているため、インカメラユニットが故障するとFaceIDに影響が出ることがあります。修理後に確認します。
修理後にビデオ通話は正常にできますか？
はい、インカメラ修理後はFaceTime・LINEビデオ通話などのビデオ通話も正常にご使用いただけます。
修理後の保証はありますか？
3ヶ月の動作保証をお付けしています。保証期間内に同じ症状が再発した場合は無償で対応いたします。
