「少し水に濡れたけど、本当に水没しているの?」という疑問を持たれるお客様は少なくありません。実は先日も、「お風呂場でちょっと落としただけ」と来店されたお客様のiPhoneを開けたら、内部の液体侵入インジケーターがしっかり赤く染まっていました。見た目では分からなくても、iPhoneの中は正直なのです。
液体侵入インジケーター（LCI）とは何か
iPhoneの内部には、複数箇所に白いシールが貼られています。このシールは水や液体に触れると赤く変色する仕組みで、Apple社が「液体侵入インジケーター（LCI）」と呼ぶものです。
外側から確認できる場所として最も一般的なのは、SIMトレーを取り出した穴の奥、画面側に向けて見ると白いシールが見える箇所です。これが赤く染まっていれば、内部に液体が侵入した証拠です。ただし、修理を受けた端末や強い衝撃を受けた端末では、このシールが剥がれていることもあります。
機種によって配置は変わります。イヤホンジャック（3.5mmジャック）がある旧モデルでは、ジャック内部のさらに奥にもシールが確認できる場合があります。ただしホコリが詰まっているだけのこともあるので、光を当てて慎重に確認してください。
分解しないとわからない場所にもシールがある
SIMトレーから見えるシールは「入口の一つ」に過ぎません。内部の基板（ロジックボード）付近にも別のシールが貼られており、こちらは分解しなければ確認できません。当店では分解後にすべての液体侵入シールを確認し、腐食や錆の有無まで丁寧にチェックします。
iPhoneXシリーズ以降、左側側面にもシールが追加されたモデルがあります。これは水の侵入経路が多様化したことを反映しています。どこか一箇所のシールだけが反応していても、内部全体が水浸しになっていることは珍しくありません。iPhone水没修理の詳細はこちらをご覧ください。
「電源が入るから大丈夫」が一番危険
水没直後に電源が入っている状態でも、安心してはいけません。内部の水分は時間とともに基板上を移動し、通電してはいけない回路に電気が流れることでショートが発生します。「拾い上げてみたら動いていた」という状態で数日後に突然起動しなくなった――これは当店が毎週のように経験する典型的なパターンです。
重度の水没の場合、電源を入れ続けることで基板が腐食・焼損し、データ復旧が困難になります。事前のバックアップが最大の保険です。日頃からiCloudや iTunesでバックアップを取っておくことを強くお勧めします。データ復旧の成功率は症状の重さと経過時間によって大きく変わります。
水没後にやってはいけないこと
よくネットで見かける「お米の中に入れる」「乾燥剤と一緒にジップロックに入れる」「ドライヤーで乾かす」という対処法は、いずれも推奨できません。お米の粒が内部に入り込む可能性があり、Appleも公式に「お米への埋め込みは損傷の恐れがある」と注意喚起しています。乾燥剤も表面の水分には効きますが、密閉された内部の水分を除去する力はほぼありません。
ドライヤーの熱風は基板や液晶パネルへのダメージを拡大します。「冷風なら大丈夫？」という質問をよくいただきますが、それも振動と気流で内部の水分を広げるリスクがあります。とにかく電源を切って、できる限り早く専門店に持ち込むのが唯一の正解です。スマエキのスマホ修理メニュー一覧はこちら。
スマエキの水没復旧作業について
当店では水没したiPhoneに対して、まず全パーツを分解してすべての液体侵入シールを確認します。次に基板（ロジックボード）を精製水と専用薬液・超音波洗浄機で丁寧に洗浄します。乾燥後に各パーツを仮組みして通電チェックを行い、問題がなければ本組みして完成です。
データはそのままで修理が可能な場合がほとんどですが、基板が深刻に腐食している場合は復旧できないこともあります。復旧成功率は症状と経過時間に依存するため、気づいたらできる限り早くご来店ください。料金は機種・症状によって異なりますので、まずは無料でお見積もりいたします。修理確定までキャンセルも可能です。
よくある質問
Q: SIMトレーのシールが白いままなら水没していない?
A: 必ずしもそうではありません。シールが取れていることもありますし、機種によっては外から見えない場所のシールだけが反応していることもあります。不安な場合は当店で分解確認いたします。
Q: 水没後に電源が入っている場合でも修理に来た方が良いですか?
A: はい、ぜひお持ちください。電源が入っていても内部で腐食が進行していることがあり、後日突然起動しなくなるケースが多いです。早期の洗浄・乾燥処理が復旧率を高めます。
Q: お風呂での使用で水没することはありますか?
A: あります。耐水機能があるモデルでも、お風呂の湯気（水蒸気）が内部で結露することで水没と同じ状態になります。また経年劣化により耐水テープが剥がれると、水が非常に入りやすくなります。
Q: 修理にかかる時間はどれくらいですか?
A: 水没復旧は洗浄・乾燥・確認の工程があるため、最短でも数時間かかります。状態によっては翌日お渡しになる場合もあります。詳しくはご来店時にご案内します。
Q: データは必ず残りますか?
A: 基板が正常に動作している場合はデータをそのままにして修理できます。ただし重度の腐食や焼損がある場合はデータ復旧が困難になることもあります。日頃からバックアップを取っておくことを強くお勧めします。
iPhoneの水没でお困りの際は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへご相談ください。電話番号は06-7222-9216、営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。心斎橋・天王寺方面からもアクセスしやすい松屋町で、iPhone 水没 修理を即日対応しています。お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
SIMトレーのシールが白いままなら水没していませんか?
必ずしも安全とは言えません。シールが剥がれて取れていることもあり、外から見えない場所のシールだけ反応しているケースもあります。不安な場合は当店で分解確認いたします。
水没後に電源が入っていても修理が必要ですか?
はい、ご来店をお勧めします。電源が入っていても内部で腐食が進行しており、数日後に突然起動しなくなるケースが多いです。早期の洗浄処理が復旧率を高めます。
お風呂の湯気でも水没しますか?
します。耐水機能があるモデルでもお風呂の水蒸気が内部で結露し、水没と同じ状態になることがあります。経年劣化で耐水テープが傷んでいる場合はリスクがさらに高まります。
修理にかかる時間はどれくらいですか?
水没復旧は洗浄・乾燥・動作確認の工程があるため最短でも数時間かかります。状態によっては翌日お渡しになる場合もあります。詳しくはご来店時にスタッフがご案内します。
データは必ず復旧できますか?
基板が正常な場合はデータそのままで修理できます。ただし重度の腐食・焼損がある場合は復旧困難になることもあります。データ復旧の成功率は症状の重さと経過時間に依存します。日頃のバックアップが最大の保険です。
