先日、海でiPhone SEを落としたお客様がご来店されました。「すぐ拾い上げたから大丈夫と思って、そのまま使い続けていた」とのことで、持ち込まれた端末を分解すると内部の基板に白い塩の結晶がびっしりと固まっていました。ほんの一瞬の水没でも、海水はこれほど深刻な痕跡を残します。
海水水没が特に危険な理由
真水の水没と比べて、海水・塩水の水没は格段にリスクが高くなります。その理由は電解質(塩分)にあります。電解質が溶け込んだ液体は電気を通しやすく、基板上でのショートが発生しやすくなります。さらに水分が蒸発した後も塩の結晶が残り、それが湿気を吸って再び通電してしまいます。
また、塩分は金属を腐食させます。基板の接点・コネクタ・はんだ部分などに塩が固着すると、接触不良や断線につながります。腐食が進むと、パーツを交換しても修復できない状態になることもあります。重度の腐食では、データ復旧の成功率も大きく下がります。事前のバックアップが不可欠です。
iPhone SEはそもそも耐水性能がない
iPhone SEの初代・第2世代は、IP等級の耐水性能が付与されていません。少しの水しぶきで内部に水が侵入するリスクがあります。「一瞬しか触れていない」「水面に浮いていただけ」という状況でも、水没して動かなくなった事例は数多くあります。
「iPhone SEは防水ではないから気をつけていた」というお客様でも、ポケットに入れていた水着から染み出た海水で水没した、という例もあります。防水ケースへの収納や、水辺では使わない習慣の徹底が最善の対策です。iPhone水没時の正しい対処法はこちら。
水没後の正しい初動と間違いやすい行動
水没直後の対応が復旧率を大きく左右します。まず電源を切ること。すでに切れている場合は触らないこと。そして充電は絶対にしないこと。これらを守った上で、できるだけ早く専門店に持ち込んでください。
よくある間違いは「乾燥剤と一緒に袋に入れておく」です。表面の水分は吸えますが、密閉された機体の内部深くにある水分には届きません。「お風呂に落とした後、しばらく乾燥させたら電源が入った」という方も、内部では腐食が進行しているケースがほとんどです。電源が入った状態で使い続けると、ショートで突然動かなくなります。
スマエキでの塩水・海水水没への対応
塩水水没の場合は、通常の精製水洗浄だけでなく、接点洗浄剤を使って塩の結晶を丁寧に除去します。超音波洗浄機だけでは取りきれない固着した塩には、綿棒による手作業も組み合わせます。乾燥後に通電チェックを行い、状態を確認したうえで次のステップを案内します。料金は機種・症状・必要なパーツ交換によって変わりますので、まずは無料でお見積もりください。スマエキの店舗情報はこちら。
よくある質問
Q: iPhone SEが海に落ちて数時間後に持ち込みました。直りますか?
A: 可能性はあります。ただし海水水没は腐食が早く進むため、時間が経つほど復旧が難しくなります。充電・電源投入せずにお持ちください。
Q: 乾燥させたら電源が入りました。このまま使っても大丈夫ですか?
A: お勧めしません。内部に残った塩分が腐食を続けており、いつ突然動かなくなるか分かりません。まずはバックアップを取り、当店での洗浄をお勧めします。
Q: データはどうなりますか?
A: 腐食の程度によります。基板が生きていればデータそのままで対応できる場合がほとんどです。ただし重度腐食の場合はデータ復旧が困難になることもあります。成功率は症状依存です。
Q: 修理費用の目安を教えてください。
A: 機種・損傷状況・交換が必要なパーツによって変わります。まずはお見積もりを無料で行います。修理確定までキャンセル可能です。
Q: iPhone SEは耐水ではないのに夏場の汗でも水没しますか?
A: 可能性はあります。大量の汗でポケット内部が高湿度になり、SIMスロットや充電口から水分が入るケースがあります。防水ケースの使用をお勧めします。
iPhone SEの水没・海水水没でお困りの際は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへご連絡ください。06-7222-9216、営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)。iPhone 水没 修理の大阪専門店として、松屋町・心斎橋・天王寺近隣のお客様をサポートしています。
よくある質問
iPhone SEが海に落ちて数時間後です。直りますか?
可能性はありますが、海水水没は腐食が早く進みます。充電・電源投入せずに早急にお持ちください。時間が経つほど復旧が難しくなります。
乾燥させたら電源が入りました。このまま使えますか?
お勧めしません。内部に残った塩分が腐食を続けており、いつ突然動かなくなるか分かりません。バックアップを取った後、当店での洗浄をお勧めします。
データはどうなりますか?
基板が生きていればデータそのままで対応できる場合がほとんどです。ただし重度腐食の場合はデータ復旧が困難になることもあります。復旧成功率は症状依存です。
修理費用の目安を教えてください。
機種・損傷状況・交換が必要なパーツによって変わります。無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能ですので06-7222-9216にご相談ください。
iPhone SEは汗でも水没しますか?
可能性はあります。大量の汗でポケット内が高湿度になり、SIMスロットや充電口から水分が入るケースがあります。防水ケースの使用をお勧めします。