「乾燥剤と一緒に2日間袋に入れておいたら直るかと思ったのに全然直らなくて…」というお客様がいらっしゃいました。持ち込まれた端末を分解すると、内部はまだしっかり濡れた状態でした。さらに2日間の時間経過で腐食が始まっていました。よかれと思った行動が、復旧率を下げる結果になっていたのです。
なぜ「乾燥剤」は効かないのか
シリカゲルなどの乾燥剤は確かに吸水性がありますが、iPhoneの内部に入り込んだ水分を外部から吸い出す力はほとんどありません。iPhoneは密閉度が高い精密機器です。内部の水分が外に出るためには、液体として漏れ出るか、蒸発して外部に抜けるしかありませんが、その「出口」がほぼありません。
袋の中に乾燥剤とiPhoneを密封しても、袋の中の空気の湿度が下がるだけで、密閉されたiPhone内部の水分には届きません。乾燥剤の吸水力は非常に強いですが、それはあくまで開放系での話です。水没時の正しい対処法の詳細はこちら。
「お米に入れる」が最も危険な理由
乾燥剤よりもさらに問題なのがお米です。お米が湿気を吸うのは事実ですが、iPhoneの内部水分を吸う力はほぼありません。それに加えて、お米の表面に付着している細かい粉が、スピーカーメッシュや充電口からiPhone内部に侵入します。この粉が基板上で水分と混ざり、腐食をさらに促進することがあります。
Appleが「米の小さな粒子が原因でiPhoneが損傷するおそれがあります」と公式に警告しているのは、このためです。お米に入れた後に持ち込まれた端末の中に、米の粒子が詰まっていたことは当店でも複数回経験があります。
「冷蔵庫に入れる」はなぜ逆効果なのか
冷蔵庫の除湿機能を使うという発想は一見合理的に思えます。しかし実際には逆効果です。冷蔵庫に入れることでiPhone本体が冷却され、冷蔵庫から出した瞬間に結露が発生します。外部だけでなく内部でも結露が起き、水分がさらに広がります。これはむしろ水没の症状を悪化させます。
個人でできることは「電源を切って傾ける」だけ
修理店の視点で言うと、水没後に個人でできることはほぼひとつです。電源を切り(すでに切れているなら触らない)、充電をせず、iPhoneをロジックボードから水分を遠ざける方向(音量ボタン側を下にして傾ける)にキープして、できる限り早く専門店に持ち込む。これだけです。重度の場合は事前バックアップ推奨。データ復旧成功率は症状依存です。スマエキの店舗情報はこちら。
よくある質問
Q: 乾燥剤に1日入れておいたのに直りませんでした。まだ修理できますか?
A: 可能性はあります。乾燥中も腐食が進行しているため、早めにご来店ください。
Q: お米に入れた後で修理は難しくなりますか?
A: 粒子が内部に入っている場合は追加の清掃が必要です。難しくなる可能性はありますが、まず確認します。
Q: 水没後に自分でできる唯一のことは何ですか?
A: 電源を切る・充電しない・傾けてキープする・早急に専門店へ持ち込む。この4点です。
Q: 水没後どのくらい経過したらデータが取り出せなくなりますか?
A: 一概には言えませんが、早ければ早いほど復旧率が高いです。数時間以内が理想です。
Q: 修理費用の目安を教えてください。
A: 機種・症状によって異なります。まずは無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。
iPhoneの水没でお困りなら、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00(水曜定休)。松屋町・心斎橋・天王寺エリアのお客様を中心にiPhone 水没 修理を即日対応しています。
よくある質問
乾燥剤に1日入れておいたのに直りませんでした。まだ修理できますか?
可能性はあります。乾燥中も腐食が進行しているため、早めにご来店ください。
お米に入れた後で修理は難しくなりますか?
粒子が内部に入っている場合は追加の清掃が必要です。難しくなる可能性はありますが、まず確認します。
水没後に自分でできる唯一のことは何ですか?
電源を切る・充電しない・傾けてキープする・早急に専門店へ持ち込む。この4点です。
水没後どのくらい経過したらデータが取り出せなくなりますか?
一概には言えませんが早ければ早いほど復旧率が高いです。数時間以内が理想です。
修理費用の目安を教えてください。
機種・症状によって異なります。まずは無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。