iPhoneが水没してしまったとき、何をすべきか・何をしてはいけないか。「お米に入れる」という情報が今でも広まっていますが、これはApple公式も否定しています。大阪・松屋町のスマエキが正しい応急処置の手順を解説します。

「水没してからお米に入れて一晩置きましたが、翌朝も電源が入りませんでした」——このような状態で来店される方が今もいます。お米での乾燥はApple公式も推奨しておらず、修理現場でも効果がないことが確認されています。

水没直後にやってはいけないこと

まず、水没直後に「やってはいけないこと」を明確にします。これらはすべて状態を悪化させます。

「電源ボタンを押して確認する」——電源が入っている場合、水分が電気回路に触れてショートが起きます。電源が切れている場合は、絶対に押さないでください。「充電ケーブルを挿す」——充電口から水分がある状態で通電すると、ショートの危険が非常に高くなります。「振って水を出そうとする」——内部の水分が広がるだけです。水没後の対処の詳細はこちら

「ドライヤーで乾かす」——熱風は液晶・バッテリー・基板を傷めます。「お米の袋に入れる」——Apple公式も禁止しています。お米の粒子がiPhone内部に入り込む危険があります。「乾燥剤と一緒に袋に入れる」——シリカゲルの乾燥力では密閉されたiPhone内部の水分には届きません。

水没直後に「やるべきこと」5ステップ

正しい応急処置の手順をお伝えします。

ステップ1「電源を切る(または切れているなら触らない)」。電源が入っているなら、スライドで電源オフします。電源が切れているなら、ボタンに触れないでください。

ステップ2「カバー・ケースを外す」。ケースの隙間に水分が溜まっていることがあります。外して水分を拭き取りましょう。

ステップ3「表面の水分をタオルで拭く」。外側の水分を優しく拭き取ります。イヤースピーカーや充電口に綿棒を入れることは推奨しません(ピンを傷つけるリスク)。

ステップ4「ロジックボード側を上にして傾ける」。音量ボタンがある側の反対側(右側面)を下にして立てかけると、ロジックボードから水分が遠ざかります。

ステップ5「できるだけ早く専門店に持ち込む」。時間が経つほど腐食が進みます。当日中の持ち込みが最善です。重度の場合、事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら

当店での対応

当店では水没復旧として、分解・基板洗浄・超音波洗浄・乾燥・通電テストをセットで行います。データそのままでの復旧を目指します。作業時間は最短当日〜症状によってはお預かりとなります。まずは無料でお見積もりください。スマエキの店舗情報はこちら

よくある質問

Q: お米に入れた後でも修理できますか?
A: はい、修理は可能です。ただし内部にお米の粒子が入り込んでいる可能性があります。まずご来店ください。

Q: 水没後すぐに電源が入っています。このまま使っても大丈夫ですか?
A: 危険です。内部に水分が残っている可能性があります。すぐに電源を切り、バックアップを取った後ご来店ください。

Q: ケースに入れていたのに水没しました。なぜですか?
A: 一般的なケースは防水機能がありません。ケースの隙間から水が入ります。防水ケースも完全防水ではありません。

Q: トイレに落としました。便器の水でも危険ですか?
A: 同様に危険です。不純物を含む液体は腐食が早く進みます。早急にご来店ください。

Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。

iPhone水没の応急処置と本格修理は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00(水曜定休)iPhone 水没 修理を即日対応しています。

よくある質問

お米に入れた後でも修理できますか?

はい、修理は可能です。ただし内部にお米の粒子が入り込んでいる可能性があります。まずご来店ください。

水没後すぐに電源が入っています。このまま使っても大丈夫ですか?

危険です。内部に水分が残っている可能性があります。すぐに電源を切り、バックアップを取った後ご来店ください。

ケースに入れていたのに水没しました。なぜですか?

一般的なケースは防水機能がありません。ケースの隙間から水が入ります。防水ケースも完全防水ではありません。

トイレに落としました。便器の水でも危険ですか?

同様に危険です。不純物を含む液体は腐食が早く進みます。早急にご来店ください。

費用の目安は?

症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。